Обновление KB5121003 вызывает сбои в играх и другие проблемы в Windows 11

KB5121003 для Windows 11 – крупное обновление безопасности за август 2026 года, устраняющее 400 уязвимостей. Однако после его установки некоторые пользователи столкнулись с вылетами игр. Проблемы затронули ARC Raiders и The Finals, а разработавшая обе игры студия Embark связала сбои именно с обновлением Windows.

Команда Embark заявила в Discord:

Нам известно о новой ошибке, появившейся после выпуска обновления Windows KB5121003. Она может приводить к сбоям у некоторых игроков. Команда уже работает над исправлением, и мы сообщим о дальнейших изменениях.

Обязательное обновление KB5121003 вышло 11 августа. После его установки номер сборки Windows 11 повышается до 26200.9168 в версии 25H2 и до 26100.9168 в версии 24H2. Проверить установленную сборку можно в разделе Параметры > Система > О системе.

Обновления безопасности Windows, август 2026

Microsoft утверждает в официальных примечаниях к выпуску, что ей неизвестно о каких-либо неполадках в KB5121003. Однако сообщения пользователей и заявление студии Embark указывают, что обновление все же вызывает сбои на некоторых компьютерах.

KB5121003 вызывает сбои игр

Вскоре после выхода августовского обновления игроки начали сообщать о внезапных вылетах ARC Raiders. Сначала причиной считали недавнее обновление драйверов Nvidia или AMD, однако проблема, по всей видимости, связана с изменениями в KB5121003, нарушившими совместимость с драйвером inpoutx64.sys.

Некоторые пользователи Reddit рассказали, что после установки обновления игра начала регулярно вылетать. В отдельных случаях сбой приводил к перезагрузке компьютера. Один из игроков столкнулся с шестью вылетами, несколько из которых завершились немедленной перезагрузкой Windows.

Пользователи сталкиваются с разными ошибками, включая Hang detected on GameThread и EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. До недавнего времени точная причина сбоев оставалась неизвестной, но теперь студия Embark раскрыла дополнительные подробности проблемы.

Нарушена совместимость с драйвером inpoutx64.sys

По предварительным данным, обновление KB5121003 для Windows 11 внесло изменения, нарушившие совместимость с inpoutx64.sys. Это сторонний драйвер уровня ядра, который некоторые аппаратные утилиты и приложения используют для прямого доступа к портам ввода-вывода.

Embark отмечает:

Сбой связан с файлом inpoutx64.sys, работа которого изменилась после обновления Windows. Мы готовим долгосрочное исправление, но пока предлагаем временное решение: оно безопасно удалит проблемный файл и позволит запускать игру без сбоев.

Студия предложила пострадавшим пользователям выполнить следующие действия:

• Откройте меню Пуск, введите cmd и найдите приложение Командная строка.
• Щелкните правой кнопкой мыши по Командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
• Введите команду sc stop inpoutx64 и нажмите Enter.
• Выполните еще одну команду sc delete inpoutx64 и нажмите Enter, затем закройте окно.
• Перейдите в Проводнике в папку C:\Windows\System32\drivers\.
• Найдите и удалите файл inpoutx64.sys.

Выводы Embark совпадают с сообщениями игроков. Например, один из пользователей ARC Raiders выяснил, что драйвер inpoutx64.sys был установлен утилитой обновления Razer. В его случае для устранения вылетов оказалось достаточно отключить службу inpoutx64 и перезагрузить ПК.

Официальное решение Embark предусматривает полную остановку и удаление службы, а также самого файла драйвера. Пока неизвестно, какие именно изменения в KB5121003 нарушили совместимость с inpoutx64.sys, но ожидается, что Microsoft вскоре прокомментирует ситуацию.

Некоторые пользователи также подтверждают, что удаление KB5121003 устраняет сбои. Это дополнительно указывает на конфликт между обновлением и драйвером.

Похожие жалобы поступают и от игроков в Marvel Tokon: Fighting Souls. Кроме того, после установки обновления могут аварийно завершаться некоторые программы защиты от читов (anti-cheat). После удаления KB5121003 их работа восстанавливается.

Наблюдаются и другие проблемы

Августовское обновление Windows 11 содержит множество исправлений и улучшений, в том числе связанных с выводом изображения. Однако некоторые изменения могли привести к новым сбоям на отдельных компьютерах.

Пользователи сообщают о самопроизвольном снижении частоты обновления экрана, появлении черного экрана, некорректной работе HDR и других графических проблемах.

Также поступают единичные жалобы на неполадки с Windows Hello после установки KB5121003. В одном случае пользователю приходится заново настраивать PIN-код после каждой перезагрузки, а в другом Windows не может загрузить существующий контейнер Windows Hello.

Один из пользователей сообщил:

После установки KB5121003 со сборкой 26100.9168 или 26200.9168 вход по PIN-коду Windows Hello перестает работать после каждой перезагрузки. Мне приходится повторно подключаться к учетной записи Microsoft и каждый раз заново регистрировать PIN-код.

При каждой перезагрузке Windows удаляет и заново создает ключ с новым идентификатором GUID. К следующему запуску системы этот ключ снова повреждается, из-за чего процесс повторяется бесконечно.

Что делать при возникновении проблем с KB5121003

Если после установки обновления перестали запускаться игры, можно удалить драйвер inpoutx64.sys либо найти и удалить программу, которая установила его в систему. При возникновении других серьезных сбоев KB5121003 можно удалить через Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления.

Если система вообще не загружается, обновление удаляется из среды восстановления Windows: как удалить проблемное обновление, если Windows 11 не загружается.

Удаление KB5121003 помогло некоторым пользователям, однако прибегать к этому способу стоит только в том случае, если проблемы существенно мешают работе с ПК.

Поэтому при некритичных сбоях лучше дождаться исправления, официального заявления Microsoft или сентябрьского обновления Windows 11.

Отметим, что уже доступны предварительные обновления от 14 августа. Они распространяются на канале Release Preview для участников программы предварительной оценки Windows:

Предварительные обновления Windows 11, август 2026