Microsoft опубликовала временное решение проблемы, из-за которой после августовских обновлений Windows 11 игры вылетают или не запускаются. До выхода исправления компания предлагает отключить через реестр драйвер inpoutx64, который устанавливают устройства с RGB-подсветкой.
Из-за чего вылетают игры
Неисправность затрагивает Windows 11, версия 25H2 и версия 24H2 после установки обновления KB5121003 от 11 августа и более поздних выпусков. На затронутых компьютерах игры перестают отвечать, закрываются без предупреждения, выводят ошибку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION или вызывают перезагрузку устройства. Среди подтверждённых игр – ARC Raiders, MARVEL Tokon: Fighting Souls и The Finals.
Причину компания назвала накануне: проблема связана с периферией и внутренними компонентами, оснащёнными RGB-подсветкой. Такие устройства устанавливают драйверы с именами вида inpoutx64, и на системах, где они обнаружены, сбой происходит при запуске определённых игр. Студия Embark Studios, выпустившая The Finals и ARC Raiders, подтвердила вывод Microsoft, но связала сбои с изменениями в драйвере ядра Windows.
Как отключить драйвер inpoutx64
Перед правкой реестра Microsoft рекомендует создать его резервную копию – изменения придётся отменить после выхода исправления.
- Откройте меню «Пуск», введите
regeditи выберите в результатах «Редактор реестра». - Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64– через дерево слева или вставив путь в адресную строку сверху. - В правой части окна найдите параметр
Start, дважды щёлкните по нему и в поле «Значение» укажите4. - Закройте окно и перезагрузите компьютер.
Microsoft предупреждает о побочных эффектах:
Обратите внимание: отключение этого раздела реестра может привести к непредвиденному поведению – например, к проблемам с функциями RGB на периферийных устройствах или компонентах либо с программами, которые управляют этими функциями. Если вы столкнётесь с такими проблемами и захотите вернуть работоспособность, драйвер можно включить обратно, восстановив прежнее значение параметра.
То есть подсветка и фирменные утилиты её настройки могут перестать работать. Чтобы всё вернуть, достаточно задать параметру Start исходное значение и снова перезагрузить компьютер.
Исправления пока нет
Компания продолжает выяснять, как именно связаны компоненты RGB-подсветки и игры, при запуске которых возникает сбой. Сроки выпуска исправления не названы. Столкнувшихся с проблемой Microsoft просит отправлять отчёты через приложение «Центр отзывов».
Ранее временное решение предлагала студия Embark: остановить и удалить службу inpoutx64, а затем стереть одноимённый файл из папки с драйверами Windows. Способ Microsoft мягче – драйвер остаётся на месте и отключается одним параметром реестра.
Не первый случай проблем Windows с играми
Обновления Windows уже не раз нарушали работу игр. В октябре 2024 года Microsoft заблокировала обновление до Windows 11, версия 24H2 на части компьютеров: там появлялись синие экраны при работе Easy Anti-Cheat и сбои Asphalt 8.
В январе 2025 года компания сняла блокировку совместимости, введённую после подтверждения того, что функция Auto HDR нарушала работу некоторых игр в Windows 11, версия 24H2.
Актуальные сведения о неисправности публикуются на панели «Состояние выпуска Windows», на странице известных проблем Windows 11, версия 25H2.