Как удалить проблемное обновление, если Windows 11 не загружается

Microsoft официально подтвердила, что январское обновление безопасности Windows 11 за 2026 год (KB5074109, сборка 26200.7623) вызывает дополнительные сбои, из-за которых часть устройств не может корректно загрузиться.

Компания уже выпустила два внеплановых экстренных патча, однако проблема с загрузкой по-прежнему не устранена. Ни одно из обновлений — KB5077744 и KB5078127 — не исправляет данный сбой.

Согласно сообщениям пользователей, затронутые системы аварийно завершают запуск с ошибкой UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. На экране появляется черное окно с сообщением: «На вашем устройстве возникла проблема, требуется перезагрузка».

Microsoft сообщает, что проблема затрагивает как минимум версии Windows 11, версия 25H2 и Windows 11, версия 24H2, и подтверждает, что в настоящее время ведет работу над исправлениями и возможными обходными решениями. По данным компании, проблема затрагивает только корпоративные.

Инженеры Microsoft работают над частичным решением проблемы, которое призвано предотвратить возникновение этой проблемы на других устройствах, которые также находятся в данном «некорректном состоянии». К сожалению, этот патч не предотвратить попадание устройств в это состояние, а также не сможет исправить работу Windows 11 на устройствах, где уже возникла ошибка «UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME».

Попытка установить более новое обновление также приводит к сбою при загрузке Windows 11. Пользователям, столкнувшимся со сбоем, необходимо вручную удалить обновление KB5074109 через среду восстановления Windows (WinRE), поскольку загрузиться до рабочего стола стандартным способом в этом случае невозможно.

Как удалить проблемное обновление KB5074109 через WinRE

Удалить обновление из среды восстановления Windows можно двумя способами.

Способ 1. Использование WinRE

Этот метод подходит, если удается принудительно запустить среду восстановления.

• Включите компьютер.
• После прохождения проверки Power-On Self-Test (POST) и появления логотипа Windows нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.
• Повторите шаги 1–2 несколько раз, пока система автоматически не запустит Windows Recovery Environment (WinRE).
• Выберите учетную запись (если потребуется).
• Введите пароль от учетной записи.
• Нажмите Продолжить.
• Перейдите Поиск и устранение неисправностей.

После завершения процесса система удалит проблемное обновление, и компьютер снова сможет загрузиться в рабочий стол.

Если войти в WinRE таким способом не удается, используйте второй вариант.

Способ 2. Использование загрузочной флешки Windows 11

Перед началом убедитесь, что компьютер может загружаться с USB-накопителя. Это проверяется в настройках UEFI. Порядок действий зависит от производителя устройства — уточните информацию на официальном сайте.

Некоторые компьютеры также поддерживают меню выбора загрузочного устройства, что позволяет запустить установку Windows без изменения настроек прошивки.

• Подключите загрузочную USB-флешку с Windows 11.
• Включите компьютер.
• Нажмите любую клавишу для начала загрузки с носителя.
• Выберите язык установки и формат.
• Нажмите Далее.
• Выберите раскладку клавиатуры и способ ввода.
• Нажмите Далее.
• Нажмите Восстановить мой компьютер.

После завершения процесса система удалит проблемное обновление, и компьютер снова сможет загрузиться в рабочий стол.

Как предотвратить установку обновления

Если вы хотите предотвратить повторную установку этого обновления, сразу после его удаления откройте Параметры > Центр обновления Windows и приостановите получение обновлений в разделе Приостановка обновлений.

При необходимости, можно полностью отключить службу обновления Windows, чтобы проблемный патч не был установлен повторно до выхода исправления от Microsoft.