Итоги опроса AV-Comparatives 2024: Популярные антивирусы, ОС и браузеры

Цифровой мир непрерывно находится под угрозой кибератак, поэтому понимание поведения, предпочтений и опасений пользователей является ключевым для создания эффективных стратегий кибербезопасности. AV-Comparatives, авторитетная организация в области тестирования антивирусного программного обеспечения, провела свой ежегодный опрос IT Security Survey 2024, чтобы заглянуть в цифровую жизнь пользователей по всему миру.

Опрос, проведенный с 11 по 31 декабря 2023 года, привлек 1350 респондентов. Благодаря тщательно продуманным контрольным вопросам и проверкам, удалось гарантировать подлинность и достоверность ответов, что делает полученные данные<полезными для анализа ситуации в области кибербезопасности.

В этом году лаборатория AV-Comparatives снова провела розыгрыш призов среди всех участников опроса в знак признательности за их помощь. Более 90% респондентов, принявших участие в розыгрыше, выиграли различные лицензии на программное обеспечение, любезно предоставленные соответствующими производителями: Avast, AVG, Avira, Bitdefender, ESET, Kaspersky и McAfee.

Общие итоги опроса

• География участников: Больше всего ответов поступило из Германии, за ней следуют США и Великобритания.

• Возраст респондентов: Наибольшее количество участников приходится на возрастную категорию 25-34 года.

• Уровень знаний: Почти половина участников опроса описали себя как продвинутых пользователей, примерно по четверти пришлось на пользователей среднего уровня и профессионалов/экспертов.

• Бесплатные и платные решения безопасности: Более двух третей участников опроса платят за свои антивирусы для настольных компьютеров.

• Предпочтения в операционных системах: Большинство пользователей отдают предпочтение Windows 11 над Windows 10, при этом более старые версии Windows чаще используются пользователями, не считающими себя экспертами в области ПК.

• Предпочтения в браузерах: Mozilla Firefox обошел Google Chrome по популярности, возможно, благодаря дополнительным функциям и аспектам безопасности.

• Тенденции в мобильных ОС: Android доминирует во всем мире, за исключением Северной Америки, где iOS занимает почти равную долю рынка. Молодые поколения предпочитают iOS.

• Смена мобильной ОС: Большинство респондентов заявили о намерении остаться с текущей мобильной ОС, лишь немногие переходят с Android на iOS или наоборот (около 6% в каждом случае).

• Менеджеры паролей: Продукты для управления паролями используют около 6 из 10 респондентов, при этом продвинутые пользователи вероятнее всего будут их использовать. Наиболее популярные менеджеры паролей:
  1. Bitwarden
  2. KeePass
  3. 1Password
  4. LastPass
  5. Kaspersky Password Manager
  6. Bitdefender Password Manager
  7. Sticky Password Manager
  8. Norton Password Manager
  9. ESET Password Manager 10.
  10. RoboForm Everywhere 11.
  11. ProtonPass
  12. Dashlane
  13. NordPass
  14. McAfee True Key
  15. Keeper
• Программы родительского контроля: Это довольно узкоспециализированный рынок, только около 1 из 10 участников его используют. Наиболее популярным продуктом среди них является Google Family Link для Android. Наиболее популярные программы для родительского контроля:
  • Google Family Link
  • Kaspersky SafeKids
  • ESET Parental Control
  • Norton Family
  • Apple ScreenTime
  • McAfee Safe Family
  • SafeDNS
  • FamilyTime
  • Qustodio
  • Circle Home Plus
• Мобильные антивирусы: Bitdefender Mobile Security, ESET Mobile Security и Kaspersky для Android остаются наиболее популярными решениями для мобильной безопасности во всем мире. Более половины респондентов используют программы мобильной безопасности.

• Безопасность настольных ПК: Пользователи в основном полагаются на несколько известных производителей антивирусных продуктов, среди которых  Bitdefender, Kaspersky, Microsoft и ESET ( пользуются наибольшим доверием по всему миру.

• Пробные версии АВ: Почти две трети участников опроса использовали бесплатную пробную версию перед покупкой антивирусного продукта, причем молодые пользователи значительно чаще прибегали к этому, чем более старшие.
• Наиболее востребованные продукты для тестирования: Неудивительно, что между наиболее часто используемыми решениями для настольных ПК и теми, которые респонденты хотели видеть протестированными, наблюдается высокое соответствие; топ-9 продуктов в обоих списках идентичны:
  1. Bitdefender
  2. Kaspersky
  3. ESET
  4. Microsoft
  5. Avast
  6. Norton
  7. Avira
  8. F-Secure
  9. McAfee
  10. AVG
  11. Malwarebytes
  12. Trend Micro
  13. Sophos
  14. G Data
  15. Panda
• Опасения по поводу киберугроз: Верхние строчки в списке опасений занимают программы-вымогатели, вредоносное ПО, утечки данных и компрометация паролей, с заметными опасениями в отношении слежки и крупных технологических корпораций.
• Восприятие главых источников киберугроз: Китай, Россия и США считаются тремя основными источниками потенциальных кибератак (как со стороны правительств, так и отдельных лиц), что отражает геополитические опасения.
• Доверие к лабораториям тестирования: Независимость, прозрачность и бесплатный доступ к полным отчетам о тестировании критически важны для пользователей при оценке доверия к лаборатории тестирования.
• Источники информации о результатах тестов: Наиболее доверенными источниками являются устоявшиеся лаборатории, имеющие более 20 лет опыта в области тестирования АВ, при этом предпочтения варьируются в зависимости от возраста и технической подкованности.

Этот опрос и его результаты подчеркивают важность понимания текущих взглядов и опасений пользователей в области кибербезопасности. Полученные данные не только предоставляют статистику, но и дают ценные взгляды и выводы, которые могут быть использованы пользователями, поставщиками и тестировщиками для формирования более эффективных стратегий и практик в области кибербезопасности.

Полный отчет доступен на сайте в PDF-документе (на английском языке).