Microsoft выпускает второе по счету обновление для Windows 10, которое исправляет проблемы с печатью

2021-03-19 8549 комментарии
Компания Microsoft выпустила уже второе обновление для устранения проблем с печатью в Windows 10. Новые обновления доступны для всех версий Windows 10

Обновление исправляет проблему с печатью, которая происходит на некоторых устройствах, на которых было установлено внеочередное исправление.

Сообщения о сбоях BSOD с ошибкой «APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys» стали появляться сразу после того, как Microsoft выпустила накопительные обновления для Windows 10 во Вторник Патчей (Patch Tuesday), 9 марта 2021 года, включая обновления KB5000802 и KB5000808. После того, как проблема была подтверждена Microsoft предложила временное решение, а потом подготовила внеочередной патч для исправления проблемы, включая KB5001567 и KB5001566.

Однако, внеочередное корректирующее обновление также вызвало ошибки с печатью на некоторых устройствах. Пользователи сообщают, что документы с графикой не печатаются или печатаются лишь частично.

Microsoft предоставляет следующее описание на всех страницах поддержки:

Обновление для решения проблемы, из-за которой происходит сбой при печати графического содержимого в документах после установки обновления от 9 марта 2021.

Очередное исправление проблемы печати

Новое обновление распространяется в качестве дополнительного обновления через Центр обновления Windows и Каталог Центра обновления Майкрософт. Обновление можно импортировать в WSUS вручную, а также можно загрузить с веб-сайта Каталога Центра обновления Майкрософт

Чтобы обновиться через Центр обновления Windows, перейдите в Параметры > Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Проверьте наличие обновлений». Новое обновление должно быть указано в разделе Доступно необязательное исправление после завершения сканирования.

Установка через Центр обновления Windows

Список страниц поддержки:

Если вы предпочитаете прямые загрузки, используйте следующие ссылки для скачивания обновления из Каталога Центра обновления Майкрософт:

Вам нужно загрузить пакет обновления для правильной архитектуры вашего компьютера, например, для 64-битной версии операционной системы и запустить исполняемый файл после скачивания.

Новый патч должен наконец решить проблему с печатью на затронутых устройствах.

© .

Комментарии и отзывы

Добавляя комментарий, ознакомьтесь с Правилами сообщества

Нашли ошибку?