9 марта 2021 года, во «Вторник Патчей» (Patch Tuesday) компания выпустила ежемесячные обновления, которые включали улучшения безопасности и исправления проблем, не связанных с безопасностью, для устройств под управлением Windows 10 и Windows Server.
Сразу после выхода обновлений, включая обновления KB5000802 и KB5000808, пользователи стали сообщать об ошибках при печати. При попытке напечатать документ отображался «синий экран» со стоп-ошибкой «APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys».
Microsoft опубликовала обходное решение, чтобы администраторы могли предотвратить сбои BSOD при печати, пока компания разрабатывает официальное исправление.
Сегодня, 16 марта, Microsoft стала распространять внеочередные обновления, которые исправляют данную проблему на затронутых устройствах
В заметках к выпуску сообщается:
Исправлен сбой BSOD с отображением «синего экрана смерти» при попытке печати в некоторых приложениях на устройствах, подключенных к определенным принтерам с ошибкой APC_INDEX_MISMATCH.
Администраторам, которые столкнулись с данной проблемой, рекомендуется как можно скорее развернуть патч на устройствах Windows 10 или Windows Server.
Полный список вышедших обновлений:
- Windows 10, версия 2004 и Windows 10, версия 20H2 — KB5001567
- Windows 10, версия 1909 и Windows Server 1909 — KB5001566
- Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB5001568
- Windows 10, версия 1803 — KB5001565
Обновление доступно в Центре обновления Windows и в Каталоге Центра обновления Майкрософт. Чтобы проверить доступные обновления перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
В разделе Доступно необязательное исправление нажмите Загрузить и установить.
Обновления можно вручную импортировать в WSUS. Кроме того, обновления можно скачать из Каталога Центра обновления Майкрософт по прямым ссылкам:
- Windows 10, версия 2004 и Windows 10, версия 20H2 — KB5001567
- Windows 10, версия 1909 и Windows Server 1909 — KB5001566
- Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB5001568
- Windows 10, версия 1803 — KB5001565
Просто загрузите нужный файл (для конкретной версии ОС и архитектуры устройства) и запустите его после завершения скачивания.
Последние статьи #Windows
• Новая технология Intel IBOT для Core Ultra 200S Plus – результаты тестов в играх на Windows 11
• Утилита wsreset.exe мгновенно устраняет зависшие загрузки Microsoft Store
• Microsoft приостановила распространение KB5079391 для Windows 11 из-за ошибки 0x80073712
• Акции Microsoft упали на 24% с начала 2026 года – инвесторов беспокоят расходы на ИИ
• Microsoft признала проблемы тёмной темы в Windows 11 и обещает её доработать
• Microsoft меняет политику подписи драйверов ядра Windows