Windows 11 26H210 сентября 2026 года Microsoft выпустила обновление KB5124010 для участников программы предварительной оценки Windows 11 на канале предварительного просмотра (Release Preview) с версиями 25H2 и 24H2. 22 сентября компания начала распространять это же обновление среди всех пользователей в виде необязательного предварительного обновления, не связанного с безопасностью. Такие обновления также называют выпусками категории D.
Однако KB5124010 содержит ошибки. Помимо уже известных проблем, которые Microsoft сейчас изучает, включая сбои в работе USB-аудиоустройств и проблемы с безопасным входом в домен, пользователи сообщают и о других неполадках, которые компания пока официально не признала.
Battlefield 6 вылетает через 15–30 секунд после запуска
Согласно нескольким сообщениям пользователей в интернете, после установки обновления возникают проблемы в некоторых играх, включая Battlefield 6. Игра может аварийно завершаться уже примерно через минуту после начала игровой сессии. Изначально об ошибке сообщили на инсайдерской сборке Windows 11, однако Microsoft до сих пор её не признала. Поэтому есть основания полагать, что изменение, вызывающее сбой, попало и в необязательное обновление KB5124010 для обычных пользователей.
Сейчас активно обсуждается технология DLSS 5, в том числе из-за сообщений о высоком энергопотреблении. Один из пользователей даже предположил, что DLSS 5 могла вывести из строя его GeForce RTX 5080. Однако в данном случае причина, скорее всего, не связана с DLSS. Предполагается, что после установки KB5124010 в Windows 11 возникает конфликт с античит-системами, используемыми в играх. Такой конфликт может приводить к аварийному завершению игр. Например, Battlefield 6 использует собственную античит-систему Electronic Arts – Javelin.
Судя по сообщениям пользователей, проблема затрагивает не только Battlefield 6. На Reddit появились жалобы на аналогичные сбои в других играх, использующих Easy Anti-Cheat. В одной из тем, посвящённых службе обновления Windows, среди пострадавших после установки KB5124010 прямо упоминаются Wardogs и Battlefield 6. При этом проблема возникает на разных конфигурациях оборудования и, по имеющимся сообщениям, не привязана к конкретным комплектующим.
В случае с Battlefield 6 пользователи сообщают, что игра вылетает на рабочий стол примерно через 15–30 секунд после запуска, часто без каких-либо сообщений об ошибке. Один из пользователей Windows 11, версия 26H2 отметил, что удаление обновления сразу устранило проблему. Другой пользователь подтвердил аналогичное поведение после установки KB5124010. Также есть сообщения о похожих сбоях в Battlefield 2042. Это может указывать на то, что проблема затрагивает и другие игры, использующие античит-систему EA Javelin.
Жалобы на Battlefield 6 подтверждаются и обсуждением в Steam. Один из пользователей сообщил, что игра принудительно закрывалась примерно через 20 секунд после запуска без каких-либо кодов ошибок. Он попробовал несколько способов устранения неполадок, связанных с Javelin, переустановил игру и проверил компоненты DirectX, однако это не помогло. Стабильная работа восстановилась только после удаления KB5124010.
Wardogs не запускается с ошибкой WD-L020
Что касается Wardogs, сразу несколько игроков сообщают, что после установки KB5124010 игра перестаёт запускаться и показывает ошибку с кодом «WD-L020-95bc94d86a0d». По словам как минимум одного пользователя, удаление обновления Windows помогло устранить проблему, после чего игра снова начала запускаться и работать в обычном режиме.
Как удалить KB5124010
KB5124010 – необязательное обновление, поэтому его можно удалить без последствий для безопасности: исправления сентябрьского «Вторника Патчей» остаются в системе.
Через «Параметры»
- Откройте «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Журнал обновлений».
- В разделе «Сопутствующие параметры» выберите «Удалить обновления».
- Найдите в списке KB5124010 и нажмите «Удалить» напротив него.
- Перезагрузите компьютер, чтобы удаление завершилось.
KB5124010 в списке установленных обновлений. Проверено на Windows 11, версия 26H2 – сборка 26300.9550. Изображение: Comss.ru
Через Терминал Windows
Запустите Терминал Windows от имени администратора и выполните команду:
wusa /uninstall /kb:5124010
Windows спросит «Вы хотите удалить следующее обновление программного обеспечения Windows?» и покажет название – «Обновление для Microsoft Windows (KB5124010)». Нажмите «Да» и дождитесь перезагрузки.
Команда wusa проверена на сборке 26300.9550: запрос удаляет именно KB5124010. Изображение: Comss.ru
Если wusa завершается с ошибкой, обновление удаляется через DISM. Сначала посмотрите список пакетов и найдите строку RollupFix с состоянием «Установлен»:
dism /online /get-packages /format:table
Затем удалите пакет, подставив его полное имя из вывода первой команды:
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.9550.1.28
Последние цифры в имени пакета на разных компьютерах отличаются, поэтому подставлять нужно ту строку, которую показала команда на вашем компьютере.
Чтобы обновление не установилось снова, сразу после удаления вернитесь в «Центр обновления Windows» и приостановите обновления в разделе «Приостановка обновлений». Другие способы отложить установку описаны в материале об отключении автоматического обновления.
Если система не загружается
Когда после обновления компьютер не доходит до рабочего стола, обновление удаляют из среды восстановления – порядок действий описан в отдельной инструкции.