Microsoft приостановила развертывание KB5039302 для Windows 11 из-за сбоев и бесконечной перезагрузки

2024-06-27 5394 комментарии
Обновление KB5039302 для Windows 11 вызвало серьезные проблемы, включая бесконечные перезагрузки компьютеров с клиентскими версиями Windows 11, версия 23H2 и 22H2. Microsoft приостановила распространение обновления и ведет расследование проблемы
Обновлено: 30.06.2024. Microsoft возобновила развертывание обновления KB5039302 для Windows 11 версий 23H2 и 22H2 после устранения критических проблем. Обновление, вызывавшее циклическую перезагрузку систем с вложенной виртуализацией, пока недоступно для затронутых устройств.

26 июня 2024 года Microsoft выпустила необязательное обновление для Windows 11 и Windows 10. В то время как Windows 10 получила множество полезных исправлений, Windows 11 получила новые функции и изменения.

ОС Windows Сборка Версия Канал Обновление ISO-образы Доступно
Windows 10 19045.4598 22H2 Preview KB5039299 ISO (UUP) 2024-06-26
Windows 11 22631.3810 23H2 Preview KB5039302 ISO (UUP) 2024-06-26
Windows 11 22621.3810 22H2 Preview KB5039302 N/A 2024-06-26
Windows 11 26100.994 24H2 Preview KB5039304 ISO (UUP) 2024-06-20

Как выяснилось, обновление KB5039302 может серьезно нарушить работу компьютера вплоть до его полной неработоспособности. Microsoft официально подтвердила, что KB5039302 вызывает бесконечные перезагрузки в некоторых системах.

Согласно сообщению на портале «Состояние выпуска Windows» (Windows Health) на официальном сайте, проблема затрагивает компьютеры, работающие на клиентских версиях Windows 11, версия 22H2 и Windows 11, версия 23H2. Вероятность ошибок высока если вы используете виртуальные машины и вложенную виртуализацию с такими программами, как CloudPC, DevBox или Azure Virtual Desktop.

Обходных решений проблемы пока нет, и Microsoft приостановила выпуск обновления KB5039302, чтобы предотвратить дальнейшее распространение этой серьезной ошибки.

После установки обновлений, выпущенных 26 июня 2024 года (KB5039302), некоторые устройства могут не запускаться. Затронутые системы могут перезагружаться повторно и требовать восстановительных операций для возвращения к нормальной работе.

Эта проблема с большей вероятностью затрагивает устройства, использующие инструменты виртуальных машин и функции вложенной виртуализации, такие как CloudPC, DevBox и Azure Virtual Desktop. Мы исследуем проблему, чтобы определить точные условия ее возникновения.

Пока мы ведем расследование, мы приостанавливаем предложение этого обновления через Центр обновления Windows и Windows Update for Business. По этой причине данное обновление может не предлагаться вашему устройству в настоящее время.

Согласно Microsoft, вероятность столкнуться с данной проблемой меньше у пользователей Windows 11 Домашняя, т.к. на таких устройствах виртуализация менее распространена. Если вы используете виртуальные машины на устройстве Windows 11 Домашняя, то лучше избегать установки KB5039302 и дождаться исправления от Microsoft.

Microsoft уже работает над решением и предоставит дополнительную информацию в ближайшее время.

© .
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте