Avast закрывает Jumpshot после скандала с продажей пользовательских данных

В ходе совместного расследования порталов PCMag и Motherboard стало известно, что Avast собирает пользовательские данные с помощью своих антивирусных продуктов, а затем переупаковывает их и продает другим компаниям через свою «дочку» Jumpshot.

Продаваемые данные включают в себя информацию о поисковых запросах Google, посещаемых сайтах, просматриваемых видео и загружаемых файлах.

Компания Avast уже не первый раз уличается в сборе пользовательских данных для перепродажи. Ранее браузерные расширения Avast были заблокированы в магазинах расширений для Google Chrome и Mozilla Firefox после того, как они были пойманы на избыточном отслеживании пользовательской активности.

После того, как Avast внес изменения в расширения, они вернулись в магазины приложений.

Расследование PCMag и Motherboard показало, что чешский вендор использует свое антивирусное ПО для отслеживания данных более 400 миллионов пользователей, которые впоследствии продаются маркетинговым фирмам и рекламодателям. На следующий день компания Avast отреагировала на расследование.

Закрытие Jumpshot

В открытом письме генерального директора Avast Ондрея Влчека (Ondrej Vlcek) антивирусная компания приносит свои извинения своим пользователям и объявляет о закрытии дочерней компании Jumpshot.

В блоге Avast Влчек сообщил:

Защита пользователей является главным приоритетом Avast, и этот принцип должен соблюдаться во всем, что мы делаем в нашем бизнесе и в наших продуктах. Все, что противоречит этому, недопустимо. По этим причинам я - вместе с нашим советом директоров - решил прекратить сбор данных через Jumpshot и заблокировать все операции дочерней компании. Изменения вступают в силу незамедлительно.

Avast также подчеркнул, что Jumpshot был на 100% совместимым с GDPR и имел собственное руководство и совет директоров. Компания предлагала услуги на основе потока данных, предоставляемого Avast.

В публикации отмечается:

В течение всех этих лет и Avast, и Jumpshot действовали полностью в рамках законодательства - и мы очень приветствовали введение GDPR в Европейском союзе в мае 2018 года, поскольку это была строгая правовая основа, определяющая, как компании должны обрабатывать данные клиентов. Оба Avast и Jumpshot взяли на себя обязательство соблюдать GDPR в полном объеме.

Хотя данный скандал может не сильно повлиять на пользователей бесплатных антивирусных решений, корпоративные клиенты могут всерьез обеспокоиться из-за злоупотребления персональными данными.