Microsoft исправила известную проблему, из-за которой игры и приложения Windows 11, использующие декодирование звука AC-3 (Dolby Digital), завершали работу сбоем после установки предварительного обновления KB5124010 за сентябрь 2026 года.

KB5124010 – необязательное обновление: для его установки нужно нажать кнопку «Скачать и установить» в Центре обновления Windows, что ограничивает число потенциально затронутых пользователей. Однако на устройствах с включенным параметром «Получайте последние обновления, как только они будут доступны» оно устанавливается автоматически.
В документе поддержки Microsoft сообщила:
В некоторых случаях приложение может не запускаться или закрываться без предупреждения. В других случаях оно работает нормально до использования определенных функций, например воспроизведения музыки. Проблема может затрагивать разные приложения, включая игры, медиаплееры и некоторые приложения для работы.
При этом компания уточнила, что проблема не затрагивает многие современные приложения, которые не используют встроенные средства Windows для декодирования звука в этом формате. Современные приложения, работающие с устаревшим кодеком AC-3, часто включают собственные компоненты декодирования звука.
Обновления безопасности Windows, октябрь 2026
| ОС Windows | Сборка | Версия | Канал | Обновление | ISO-образы | Доступно |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows 11 | 28000.3231 | 26H1 | Stable | KB5127646 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
| Windows 11 | 26300.9711 | 26H2 | Stable | KB5127648 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
| Windows 11 | 26200.9711 | 25H2 | Stable | KB5127648 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
| Windows 11 | 26100.9711 | 24H2 | Stable | KB5127648 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
| Windows 11 | 22631.7652 | 23H2 | Stable | KB5126653 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
| Windows 10 | 19045.7807 | 22H2 (ESU) | Stable | KB5126657 | ISO (UUP) | 2026-10-13 |
Исправление в KB5127648
В обновленном сообщении на странице состояния выпусков Windows Microsoft указала, что обновление безопасности KB5127648, выпущенное в рамках «Вторника патчей» в октябре 2026 года, устраняет эту проблему. Компания рекомендовала установить его на затронутые устройства с Windows 11, версия 24H2 и новее.
Компания сообщила:
Рекомендуем установить последнее обновление безопасности для вашего устройства: оно содержит важные улучшения и исправления, в том числе для этой проблемы.
Другие проблемы со звуком в Windows 11
За последние несколько лет Microsoft устранила и другие проблемы со звуком, затрагивавшие различные программы и компоненты Windows.
Например, два года назад компания подтвердила ошибку, из-за которой громкость звука в играх могла неожиданно повышаться до максимума при использовании звуковых систем с USB-ЦАП. Также Microsoft заблокировала обновление до Windows 11, версия 24H2 на устройствах с несовместимыми аудиодрайверами Intel Smart Sound Technology (SST), которые вызывали синие экраны смерти (BSOD).
В январе прошлого года, 2025-го, Microsoft устранила похожую проблему, которая нарушала воспроизведение звука в Windows 11, версия 24H2 при использовании драйверов USB-аудиоустройств. Компания также сняла блокировку обновления, введенную из-за несовместимости с ПО для улучшения звука Dirac: она вызывала сбои в работе Bluetooth-гарнитур и колонок.
Недавно, в сентябре, Microsoft выпустила экстренные обновления, чтобы исправить еще одну ошибку в работе USB-аудиоустройств, которая возникала после установки сентябрьских обновлений безопасности KB5124008 и KB5124012 за 2026 год.
Microsoft