Microsoft исправила ошибку Windows 11, которая сбрасывала настройки рабочего стола

Microsoft устранила известную ошибку Windows, из-за которой на некоторых устройствах сбрасывались или не загружались настройки рабочего стола. Исправление вошло в сентябрьские обновления безопасности, выпущенные в рамках «Вторника Патчей».

Компания подтвердила проблему на прошлой неделе после многочисленных жалоб пользователей. После установки предварительного обновления KB5120998 за август 2026 года фон рабочего стола у некоторых пользователей автоматически становился чёрным.

В панели «Состояние выпусков Windows» сказано:

После установки обновлений Windows, выпущенных 27 августа 2026 года (KB5120998), некоторые параметры рабочего стола не загружаются, из-за чего фон отображается сплошным чёрным цветом. Возможно, затронуты и другие параметры рабочего стола – например, настройки слайд-шоу или контрастные темы.

На затронутых устройствах попытка вручную восстановить пользовательские настройки не работает. Проблема мешает системе корректно загружать параметры независимо от их значений, поэтому вместо выбранного фона используется чёрный по умолчанию.

Заодно исправлены настройки мыши

С тем же августовским обновлением была связана ещё одна неполадка: Windows 11 сбрасывала настройки мыши – выбранный курсор и его анимацию. Вернуть прежние параметры вручную тоже не получалось.

Этот сбой касался только неанглоязычных систем, то есть и русской Windows 11. В сентябрьском обновлении Microsoft закрыла и его – в панели состояния выпусков обе записи теперь помечены как решённые.

KB5120998 распространялось как необязательное предварительное обновление: чтобы его получить, нужно вручную нажать «Скачать и установить». Но оно могло установиться и само, если в параметрах включена функция «Получать последние обновления, как только они становятся доступны».

Какое обновление ставить

Microsoft сообщила об исправлении так:

Проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 8 сентября 2026 года (KB5124008), и более поздними. Рекомендуем установить последнее доступное обновление для вашего устройства: оно содержит важные улучшения и исправления, включая это.

Речь об обычном накопительном обновлении сентябрьского «Вторника Патчей». Для каждой версии Windows 11 оно своё: Build 26100.9445 для версии 24H2, Build 26200.9445 для версии 25H2 и Build 26300.9445 для версии 26H2. После установки обои и остальные параметры оформления загружаются как обычно; если фон всё же остался чёрным, выбрать изображение заново можно в разделе «Персонализация».

С похожей ошибкой Microsoft уже сталкивалась в феврале 2020 года. Тогда обновление KB4539602 нарушило работу обоев в Windows 7: при использовании режима «Растянуть» вместо изображения мог отображаться пустой чёрный экран, и компании пришлось выпускать отдельное исправление.

Обновления безопасности Windows, сентябрь 2026