Обновление KB5120998 для Windows 11 вызывает сброс настроек мыши, а Microsoft Defender показывает ложные предупреждения

375 комментарии
Сбой настроек мыши затронул Windows 11 версий 24H2, 25H2 и 26H2 – все три получили обновление KB5120998: вернуть прежний курсор не удаётся. Уведомления Microsoft Defender приходят при каждом запуске системы, даже если их показ отключён – эта проблема с обновлением Windows не связана

Microsoft расследует проблемы с персонализацией мыши в Windows 11 после установки обновления KB5120998, а также ложные предупреждения Microsoft Defender, которые появляются после перезагрузки системы.

Предварительные обновления Windows (август 2026)

Сборка Версия Канал Обновление ISO-образы Доступно
26300.927826H2PreviewKB5120998ISO (MS)2026-08-27
28000.280426H1PreviewKB5120996ISO (UUP)2026-08-27
26200.927825H2PreviewKB5120998ISO (UUP)2026-08-27
26100.927824H2PreviewKB5120998ISO (UUP)2026-08-27

KB5120998: сбрасываются настройки мыши

На прошлой неделе Microsoft выпустила необязательное предварительное обновление Windows 11 за август 2026 года. Обновление под номером KB5120998 повышает номер сборки до 26300.9278 в Windows 11, версия 26H2, до 26200.9278 в версии 25H2 и до 26100.9278 в версии 24H2. Хотя обновление содержит большое количество новых функций, улучшений и исправлений, к нему уже появились претензии.

Windows 11, версия 26H2 вышла на канале Release Preview. Версии 24H2, 25H2 и 26H2 находятся на одной ветке обслуживания и получают одни и те же накопительные пакеты, поэтому KB5120998 пришёл на все три сразу и с одинаковой ревизией – 9278. Перевести систему на 26H2 позволяет активационный пакет KB5121794.

На панели «Состояние выпуска Windows» компания сообщила, что после установки обновления нарушаются настройки персонализации мыши. По описанию Microsoft, симптомы такие:

  • внешний вид курсора и его анимации сбрасываются до стандартных значений;
  • курсоры, настроенные для экранов с высоким разрешением (DPI), в отдельных случаях заменяются более крупными белыми указателями;
  • попытки вернуть прежнее оформление курсора, по сообщениям пользователей, не срабатывают.

Кроме того, некоторые пользователи Reddit утверждают, что после установки обновления у них пропадали обои рабочего стола, а вместо них появлялся сплошной чёрный фон. Эту проблему Microsoft не подтвердила и с обновлением пока не связывает.

Что касается сбоя настроек мыши, Microsoft попросила пользователей отправлять отчёты через приложение «Центр отзывов» (Feedback Hub) – оно открывается сочетанием Win + F. Дополнительные данные должны помочь компании в расследовании и поиске первопричины проблемы.

Прямо связывать ошибку с самим обновлением в Microsoft пока не готовы. Запись на панели имеет статус «Reported», а не «Confirmed»: компания уточняет, что только выясняет, вызвана ли проблема её собственными изменениями. Обращение открыто 28 августа 2026 года, на следующий день после выхода обновления.

В списке Microsoft значатся только клиентские версии Windows 11, версия 25H2 и Windows 11, версия 24H2; серверные редакции не затронуты. Версии 26H2 в перечне нет, отдельной страницы состояния выпуска компания для неё пока не ведёт – при этом сборка 26300.9278 собрана из того же пакета KB5120998, и настройки курсора на ней сбрасываются так же.

Microsoft Defender: ложные уведомления об отключении защиты

Ещё одна ошибка, замеченная в Windows, не связана с обновлением самой ОС и затрагивает Microsoft Defender. После обновления антивируса некоторые пользователи начали получать уведомления «Антивирусная программа Microsoft Defender отключена», хотя на самом деле она продолжает работать, а в параметрах отображается как активная.

На первый взгляд проблема кажется незначительной, но Microsoft отмечает, что такие предупреждения появляются при запуске Windows и время от времени в течение сеанса. Более того, уведомления продолжают приходить даже в тех случаях, когда пользователь отключил их показ, из-за чего ошибка становится довольно назойливой.

В отличие от истории с курсором, эта запись сразу получила статус «Confirmed», но поле с обновлением-источником оставлено пустым: причина не в накопительном пакете Windows, а в свежих обновлениях самого Microsoft Defender. Поэтому и охват заметно шире:

  • Клиентские системы – Windows 11 версий 26H1, 25H2, 24H2 и 23H2, Windows 10 версий 22H2 и 21H2, а также Windows 10 Enterprise LTSC 2019 и LTSC 2016;
  • Серверные системы – Windows Server 2025, 2022, 2019, 2016, 2012 R2 и 2012.

Перечень при этом неполный по собственному описанию Microsoft: там сказано, что ошибка возможна в любой версии Windows и Windows Server со свежими обновлениями антивируса. Исправление Microsoft обещает доставить одним из следующих обновлений Microsoft Defender Antivirus – отдельного патча для Windows здесь не потребуется. Дополнительные подробности компания обещает сообщить, когда они будут готовы.

Пока исправления нет, уведомление можно считать ложным: если в разделе «Безопасность Windows» защита в режиме реального времени включена и проверки выполняются, антивирус работает штатно. Отключать или переустанавливать Microsoft Defender из-за этих сообщений не нужно.

Автор:
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте