Австралийские аккаунты Steam потеряли доступ к страницам игр с рейтингом R18+, и вернуть его можно только привязкой кредитной карты австралийского банка. Ограничение включили 2026 года – в день, когда истёк отложенный срок исполнения требований о проверке возраста для магазинов приложений. Дебетовые карты и другие способы подтверждения возраста Valve не принимает. Карту требуется держать привязанной постоянно: после её удаления учётная запись снова считается принадлежащей лицу младше 18 лет.
Уведомление вместо страницы Cyberpunk 2077 и других игр R18+
Пользователь из Австралии открывает в Steam страницу игры с местным рейтингом R18+ и вместо описания, скриншотов и цены видит короткое сообщение о закрытом доступе. Среди затронутых игр – Cyberpunk 2077, которому австралийский совет по классификации присвоил R18+ ещё в 2020 году без каких-либо правок содержимого.
Valve обязана убедиться, что вам исполнилось 18 лет, прежде чем открыть доступ к материалам для взрослых – этого требует Age-Restricted Material App Distribution Services Code. Если вы хотите получить доступ, добавьте к аккаунту действующую австралийскую кредитную карту, а затем измените настройки показа материалов для взрослых.
– уведомление на странице магазина Steam
Упомянутые в уведомлении настройки показа материалов для взрослых (Mature Content Preferences) собраны в разделе «Настройки магазина», который открывается по клику на имя аккаунта в правом верхнем углу. Для британского ограничения Valve закрывала не только страницы магазина, но и связанные с играми разделы сообщества; для Австралии подтверждено пока только закрытие страниц магазина.
R18+ – высшая возрастная категория австралийской классификации видеоигр, появившаяся в 2013 году. До её введения потолком был MA15+, а не проходившие по нему игры к продаже в стране не допускались.
Подходят только кредитные карты Visa и Mastercard
Набор принимаемых карт узкий: по сообщениям австралийских пользователей и профильных изданий, проверку проходят Visa и Mastercard, а American Express в качестве варианта не предлагается. Дебетовые и обычные банковские карты не засчитываются, поскольку в Австралии их оформляют и несовершеннолетним, то есть подтверждением возраста такая карта не служит.
Карта должна оставаться в аккаунте постоянно: стоит её отвязать – и статус подтверждённого совершеннолетия теряется вместе с доступом к страницам игр R18+.
С похожей ситуацией Valve уже сталкивалась годом ранее. 2025 года, в день запуска британской проверки, дебетовые карты какое-то время проходили верификацию наравне с кредитными; в Valve объяснили это ошибкой и устранили её в тот же вечер.
Проверка возраста (age assurance) – общее обозначение способов установить возраст пользователя: подтверждение по банковской карте, оценка возраста по фотографии лица, сканирование удостоверения личности, проверка через оператора связи. Австралийские кодексы конкретный способ не предписывают и оставляют выбор за площадкой.
App Distribution Services Code и срок 9 сентября
Шесть кодексов второй очереди о материалах с возрастными ограничениями зарегистрированы в Австралии 2025 года и вступили в силу 2026 года. Магазинам приложений при этом дали дополнительные полгода на техническую часть, поэтому обязанность проверять возраст перед загрузкой приложений с рейтингом R18+ начинает действовать 9 сентября 2026 года. Ограничение в Steam включили в последний доступный день.
По сообщению регулятора eSafety, штраф за нарушение достигает 49,5 млн австралийских долларов. Начисляют его не за сам факт доступа несовершеннолетнего к материалам для взрослых, а за неисполнение адресованного площадке предписания привести сервис в соответствие с кодексом; ответственность несут компании, а не пользователи.
Вопросы у австралийского регулятора к Valve появились раньше нынешнего срока. В апреле 2026 года eSafety направила Roblox, Minecraft, Fortnite и Steam обязательные к исполнению уведомления с требованием объяснить, как площадки противодействуют грумингу, кибербуллингу и распространению экстремистских материалов.
Возрастные ограничения в австралийском интернете ужесточаются не первый год: с 10 декабря 2025 года в стране запрещены социальные сети для подростков младше 16 лет. Кодексы о материалах с возрастными ограничениями – отдельный механизм, охватывающий магазины приложений, поисковые системы, порносайты и генеративные сервисы.
Аргументы Valve в пользу карты вместо документа
Объяснение подхода Valve дала ещё для британского запуска и с тех пор его не меняла. В справке Steam сказано, что из рассмотренных способов подтверждения возраста именно проверка по кредитной карте сохраняет максимальную степень приватности: обрабатываются те же сведения, что и при обычной покупке, а сама проверка идёт через собственную платёжную систему компании, сертифицированную по PCI DSS. Деньги при этом не списываются.
Второй аргумент касается обхода ограничений. Постоянно привязанная карта, по формулировке Valve, дополнительно удерживает от передачи одного аккаунта нескольким людям – отсюда и требование не отвязывать её после успешной проверки.
PCI DSS – отраслевой стандарт безопасности данных платёжных карт, созданный международными платёжными системами. Соответствие подтверждается независимым аудитом и задаёт требования к хранению, передаче и обработке реквизитов.
Xbox, PlayStation и App Store проверяют возраст иначе
У Steam из крупных магазинов оказался самый узкий набор способов проверки. Apple закрыла загрузку приложений с рейтингом 18+ в Австралии, Бразилии и Сингапуре ещё 2026 года, причём подтверждение совершеннолетия App Store выполняет автоматически, а разработчикам приложений отдельно предложен Declared Age Range API.
Microsoft объявила о проверке возраста для австралийских аккаунтов в августе 2026 года. Здесь способов четыре: подтверждение по электронной почте, оценка возраста по селфи, скан удостоверения личности и проверка по кредитной карте; внешними исполнителями выступают Yoti и VerifyMy. Уже купленные игры остаются доступными без проверки.
Sony выбрала третий вариант: в австралийской справке PlayStation перечислены только оценка возраста по фотографии лица и загрузка удостоверения личности, обе процедуры выполняет Yoti. Кредитная карта и подтверждение по почте там не предусмотрены.
В США регулирование движется и в обратную сторону: Колорадо и Калифорния выводят открытые операционные системы из-под законов о проверке возраста.
Кредитных карт в Австралии меньше, чем дебетовых
Выбранный Valve способ упирается в платёжные привычки страны. Согласно обзору Резервного банка Австралии, на дебетовые карты приходится около половины всех платежей населения, тогда как кредитные обеспечивают примерно четверть, и в последних опросах их использование снижается. Смещение объясняют предпочтением расплачиваться собственными средствами и ослабшим интересом к бонусным программам.
За год, прошедший с британского запуска, альтернативных способов проверки в Steam не появилось. Пользователь без кредитной карты в Австралии оказывается в том же положении, что и британец годом ранее: игры с рейтингом R18+ для него закрыты, а обходного пути внутри сервиса нет.
Заключение
Австралийские аккаунты Steam остались без страниц игр R18+ до привязки кредитной карты Visa или Mastercard, причём карту придётся держать в аккаунте и дальше. Покупателям игр со взрослым рейтингом разумно пройти проверку заранее, не дожидаясь очередного крупного релиза. Владельцам одних лишь дебетовых карт Valve альтернативы не предложила, хотя австралийские кодексы допускают несколько способов проверки, а Microsoft и Sony ими уже пользуются.