Google отменяет ограничение на количество файлов в Диске

За последние два месяца некоторые клиенты Google столкнулась с жесткими ограничениями на количество файлов в сервисе Google Drive. При превышении лимита в 5 миллионов файлов возможность добавить дополнительные файлы блокировалась, даже если свободного пространства было достаточно.

В Google Диске появлялось сообщение об ошибке:

Ошибка 403: для этой учетной записи превышен лимит создания в 5 млн элементов. Чтобы создать больше элементов, переместите элементы в корзину и удалите их навсегда

Компания никак не анонсировала данное ограничение. Лимит файлов не указан в доступных планах и в документах поддержки. Все это вызвало бурное недовольство некоторых пользователей.

Два месяца спустя технологический гигант подтвердил существование ограничения на количество файлов и заявил, что это «защита от неправильного использования сервиса, которое может повлиять на стабильность и безопасность системы».

Сегодня Google официально объявил о своем решении отменить изменения. В официальном аккаунте Google Drive в Twitter сообщается:

Недавно мы выпустили системное обновление для ограничения количества элементов на Диске, чтобы сохранить стабильность и оптимизировать производительность. Хотя это затронуло лишь небольшое количество пользователей, мы откатываем это изменение и изучаем альтернативные подходы, чтобы обеспечить отличный опыт для всех.

Таким образом, Google снял ограничение на количество файлов. Затронутые клиенты больше не должны получать сообщение об ошибке при загрузке новых файлов в облачное хранилище.

Очевидно, что изменение коснулось лишь небольшого числа клиентов Диска. Большинство никогда не приблизится к лимиту в 5 миллионов файлов. Такая вероятность несколько выше у платных подписчиков Google One, объемы хранилища которых может достигать 30 терабайт. Кроме того, планы Google Workspaces Enterprise являются очень гибкими и могут предоставлять столько пространства, «сколько нужно организации».

Согласно Google, общие папки не учитываются при подсчете лимита, если файлы загружаются другими пользователями Google.

В Twitter компания сообщила, что теперь будет сообщать заранее обо всех изменениях с Диском.

Google внедрил изменение, не проинформировав о нем клиентов и не обновляя документацию или планы. Отмена изменения Google явно является реакцией на освещение в прессе, поскольку компания не реагировала в течение двух месяцев пока различные СМИ не растиражировали информацию об ограничениях.