Обновление KB4549951 для Windows 10: Проблемы с производительностью системы, Bluetooth и Wi-Fi

2020-04-25 11167 комментарии
Очередное обновление Windows 10 вызвало проблемы с работой системы и сетевыми подключениями. Однако, неполадки наблюдаются на сравнительно небольшом количестве систем

Обновлено: 25.04.2020. Microsoft сообщила на официальном портале Известные проблемы и уведомления, что видела сообщения в социальных сетях об обновлении KB4549951 для Windows 10, версия 1909 и 1903, в которых упоминаются проблемы с Bluetooth, сбои системы с "синими экраном" и другие связанные с этим проблемы.

Как отмечает компания, до настоящего времени разработчики не видели, чтобы эти проблемы отражались в телеметрии, данных поддержки или каналах обратной связи с клиентами. Если у вас возникли какие-либо проблемы, сообщите об этом через приложение Центр отзывов, которое запускается с помощью сочетания клавиш Windows + F.

Некоторые пользователи столкнулись со сбоем установки обновления KB4549951 для Windows 10, версия 1909 и 1903, а другие пользователи жалуются на проблемы с Bluetooth и Wi-Fi подключениями после установки обновления. Также отдельные пользователи сообщают о заметном падении производительности системы и о появлении «синего экрана смерти» (BSOD).

Установка через Центр обновления Windows

Отчеты о наличии проблем опубликованы на форуме Microsoft и на площадке Reddit. Например, пользователь Reddit с ником «fellow_netizen» отмечает:

Обновление KB4549951 серьезно замедлило производительность сетевого соединения на рабочих станциях Windows 10 Pro v1909. Потребовалось несколько минут для загрузки сервиса Outlook 365, размещенного на сервере Exchange и удаленного рабочего стола с черным экраном целевого компьютера. Обновление также вызывает зависание VMware. После того, как обновление было удалено и была настроена задержка установки обновлений, все восстановилось в обычном режиме.

На форуме Microsoft и на сторонних ресурсах появляется много отчетов о сбоях установки обновления, о нарушениях работы Bluetooth и Wi-Fi и о появлении BSOD.

На момент публикации Microsoft не признала никаких проблем с обновлением. Важно отметить, что Windows 10 работает на более чем 1 миллиарде систем, поэтому часто ошибки возникают на небольшом количестве устройств.

Как удалить обновление KB4549951

Пользователи, которые установили обновление и испытывают проблемы в работе системы, могут удалить KB4549951, выполнив следующие действия.

Удаление через Панель управления

Для удаления обновления воспользуйтесь панелью управления:

  • Откройте меню «Пуск» и введите Панель управления.
  • Выберите в меню поиска раздел Установленные обновления.

Установленные обновления

  • Найдите в списке Обновление для Microsoft Windows (KB4549951).
  • Щелкните правой кнопкой мыши по обновлению и выберите «Удалить».

Как удалить обновление KB4549951

  • После удаления перезагрузите компьютер.
  • После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Приостановить обновления на 7 дн.

Удаление с помощью Командной строки

В качестве альтернативы можно использовать командную строку:

  • Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
  • Запустите команду wusa /uninstall /kb:4549951 для удаления обновления и нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.

Как удалить обновление KB4549951

  • После удаления перезагрузите компьютер.
  • После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн.
© .

Комментарии и отзывы

Добавляя комментарий, ознакомьтесь с Правилами сообщества

Нашли ошибку?