Антивирус BullGuard, при обнаружении подозрительного или заражённого файла, не удаляет его, а помещает его в особую изолированную область - карантин. Когда файл находится в карантине, его нельзя запустить и он не может навредить операционной системе. Однако, при необходимости, такой файл можно восстановить или отправить в вирусную лабораторию для дополнительного исследования.
Если какой-нибудь файл был удалён антивирусом BullGuard, но вы уверены что файл безопасен, его можно восстановить из карантина и добавить в исключения антивируса.
Инструкция применима к следующим продуктам:
Перед восстановлением подозрительного файла, необходимо временно отключить защиту BullGuard. Это необходимо, так как при включенной активной защите, он может снова быть определенным как вредоносный и отправлен в карантин. Для отключения защиты, откройте окно антивируса и нажмите "Setting":
На вкладке Antivirus сместите переключатель Antivirus Protection is OFF в красное положение:
После этого, вернитесь назад в главное окно антивируса, используя стрелку влево около логотипа программы. В плитке Antivirus нажмите на треугольник и в раскрывшемся списке выберите Quarantine:
В окне карантина будет список заблокированных антивирусом файлов. Для восстановления необходимого файла, отметьте его птичкой и нажмите "Restore".
Теперь, файл нужно добавить в исключения антивируса, чтобы он снова не был заблокирован. Откройте настройки антивируса и включите расширенный режим кнопкой Advanced (1). На вкладке Antivirus (2) выберите Tuning (3). Отметьте пункт Skip files/folders (4) и щелкните по files/folders. В открывшемся окне, нажмите кнопку + (5), укажите путь к файлу и нажмите OK (6):
После того как файл восстановлен и добавлен в исключения, не забудьте включить защиту антивируса:
Советы и рекомендации
• Как установить macOS Tahoe 26 Beta для разработчиков
• Как установить бета-версию iOS 26 уже сейчас
• URLCheck для Android — веб-защита и контроль над ссылками на смартфоне
• Как сжать игры в Windows и не потерять в производительности
• Особенности работы Gemini AI на Samsung Galaxy S25. Как получить доступ в России
• Как мы ускорили сборку ISO-образов с UUPDump на Windows 11 в 3 раза, отключив встроенный антивирус Microsoft Defender