Как избежать проблем при установке Windows 10 October 2018 Update

Обновление Windows 10 October 2018 Update, известное под кодовым названием Redstone 5 - это шестое крупное обновление Windows 10, которое Microsoft выпустила 2 октября 2018 года. Несмотря на то, что новая версия 1809 полностью готова к использованию, стоит основательно подготовиться к обновлению, чтобы избежать потенциальных проблем и ошибок.

Обзор Windows 10 October 2018 Update. Что нового

Хотя обычно рекомендуется устанавливать обновления как можно скорее, чтобы поддерживать компьютер в актуальном состоянии, улучшить безопасность и получить доступ к новым функциям, нужно подчеркнуть, что Windows 10 (версия 1809) не является обычным обновлениям качества, которые Microsoft выпускает ежемесячно. Фактически Windows 10 October 2018 Update является совершенно новой версией Windows 10, требующая полной установки, в процессе которой могут возникнуть проблемы. Кроме того, в первые дни после выхода обновления сохраняется большая вероятность ошибок совместимости в зависимости от вашей конфигурации оборудования.

В данном руководстве вы узнаете какие действия нужно выполнить, чтобы избежать проблем и ошибок при установке Windows 10 October 2018 Update, версия 1809.

Содержание

• Дождитесь автоматического обновления
• Сделайте резервную копию
• Освободите место
• Отключите второстепенную периферию
• Удалите ненужные приложения
• Сбросьте службу обновления Windows
• Разблокируйте установку обновлений Windows 10
• Исправление ошибок обновления
• Установка Windows 10 October 2018 Update вручную

Дождитесь автоматического обновления

Хотя существует несколько способов установки новой версии Windows 10, всегда лучше подождать, пока обновление будет предлагаться для автоматической установки на вашем компьютере через Центр обновления Windows. В этом случае вероятность столкнуться с потенциальными проблемами уменьшается. Как правило, это связано с тем, что в течении первых нескольких месяцев крупные обновления функций не полностью совместимы со всеми конфигурациями оборудования. В итоге Microsoft намеренно блокирует обновление на устройствах, на которым имеются известные проблемы совместимости.

Установка и настройка обновлений Windows 10

Другими словами, если ваш компьютер не получает автоматически, то скорее всего на это есть причины. В этом случае, если вы воспользуетесь Media Creation Tool или Помощником по обновлению до Windows 10 для того, чтобы принудительно установить новую версию, то можете столкнуться с неожиданными проблемами совместимости и ошибками.

Самый лучший совет - не спешить с загрузкой и установкой Windows 10 October 2018 Update на вашем компьютере, а терпеливо подождать своей очереди.

Вообще говоря, вы можете подождать 4 месяца после выхода официального релиза. Это время необходимо Microsoft, чтобы разработать стабильную версию для организаций. Вы можете воспользоваться нашей инструкцией, чтобы отложить установку обновления, используя полугодовой канал обновлений (Semi-Annual Channel).

Как отложить установку обновления Windows 10 (версия 1809)

Если вы все-таки не хотите ждать, то используйте следующие советы, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения проблем и ошибок при попытке установить новое функциональное обновление.

Сделайте резервную копию

Грамотная схема резервного копирования имеет решающее значение. Прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в ваше устройство, вы всегда должны потратить дополнительное время, чтобы создать полную резервную копию вашего компьютера с текущей установкой, настройками, приложениями и файлами. Если что-то пойдет не так, вы всегда сможете произвести откат системы.

Как создать резервную копию системы Windows 10

Конечно, часто обновления проходят без сбоев, и в сам процесс установки встроены механизмы, позволяющие отменить изменения, если что-то пошло не так. Однако, всегда нужно быть готовым, если что-то не получится. По крайней мере, сделайте резервную копию своих личных файлов, прежде чем приступать к обновлению. Вы также можете использовать сторонние приложения .

Освободите место на диске

Одной из наиболее распространенных проблем, связанных с установкой новой версии Windows является недостаточное пространство для хранения. В этом случае система не может завершить обновление и может показываться как минимум три сообщения об ошибках - 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 или 0x80070070 - 0x60000.

Обычно проблема свободного пространства актуальна для устройств с небольшой емкость хранилища и на более старых компьютерах. Вы можете избежать данную проблему, убедившись, что на вашем устройстве имеется не менее 20 ГБ свободного места для загрузки и установки файлов обновления.

Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, то вы можете воспользоваться функцией Контроль памяти > Освободить место сейчас, чтобы удалить временные и другие ненужные файлы. Кроме того, вы можете подключить пустую USB-флешку объемом не менее 8 гигабайт, которую Windows 10 может использовать как временное хранилище во время обновления.

После завершения установки обновления вы можете освободить пространства, используя нашу инструкцию:

Очистка диска после обновления до Windows 10 (версия 1809)

Отключите второстепенную периферию

Несовместимые устройства, подключенные к вашему устройству, такие как принтеры, камеры и носители данных (USB-устройства флеш-памяти и внешние жесткие диски) могут вызывать ошибки и другие проблемы во время установки обновления. Во избежание проблем следует отключить все периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам понадобится только подключение к сети, монитор, клавиатура и мышь.

Если вы используете адаптер Bluetooth то его тоже рекомендуется отключить, прежде чем проходить обновление. Просто зайдите в приложение Параметры > Устройства > Bluetooth и переведите переключатель Bluetooth в неактивное положение.

Удалите ненужные приложения

Очень часто антивирусные программы являются основной причиной сбоя установки. Поэтому если в вашей системе работает антивирус или другая программа безопасности, то рекомендуется отключить ее или временно удалить до момента завершения обновления до версии 1809.

Антивирусы для Windows 10 (версия 1809)

Самый быстрый способ удаления приложения - воспользоваться страницей меню Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Просто выберите приложение, нажмите кнопку “Удалить” и следуйте инструкциям на экране.

Устаревшие программы, которые разрабатывались для старых версий Windows также могут вызывать проблемы совместимости. Прежде чем приступать к установке, обязательно удалите любое программное обеспечение, которое может вызвать потенциальные проблемы. Вы сможете их снова установить после успешного обновления.

Сбросьте службу обновления Windows

Хотя служба Windows Update является надежным средством загрузки обновлений, иногда она тоже может работать не так, как ожидается. Из-за проблем Центра обновления Windows ваше устройство может не получать новое обновление. Вы в любое время можете сбросить компоненты службы обновления Windows, чтобы устранить сбои при скачивании и установки обновлений.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Если это не решит проблему, то вы можете воспользоваться утилитой Помощник по обновлению для установки Windows 10 October 2018 Update после официального выхода обновления.

Разблокируйте установку обновлений Windows 10

Кроме того, на вашем устройстве может быть отложена установка обновлений. Если это так, то Windows 10 October 2018 Update не будет скачиваться и устанавливаться на вашем устройстве.

Вы можете исправить данную проблему в меню Параметры > Обновление и безопасность > Дополнительные параметры. Убедитесь, что в опции “Выберите, когда устанавливать обновления” выбран канал Semi-Annual Channel (Targeted), а количество дней, на которое отложено обновление, установлено равным нулю.

Дополнительно, отключите переключатель “Приостановить обновления”, если он активен.

Если вы использовали настройки, чтобы отложить обновления, то вы можете посмотреть следующую инструкцию, чтобы отменить изменения.

Использование лимитного подключения также будет препятствовать установке Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) на ваш стационарный компьютер, ноутбук или планшет. Если у ваше беспроводное Wi-Fi или проводное Ethernet настроено как лимитное, то вы можете снять ограничения в меню Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi или Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. Для этого достаточно выбрать соответствующую беспроводную сеть или сетевой адаптер и переключить опцию “Задать как лимитное подключение” в неактивное положение.

Исправление ошибок обновления

Хотя вы можете правильно подготовиться к процессу обновления, всегда сохраняется вероятность ошибок в процессе его скачивания и установки. Если вы столкнулись с проблемами, особенно в первые дни после релиза, то скорее всего, вы в этом не одиноки. Введите в поисковую систему код ошибки и попытайтесь найти исправление или обходное решение. Если Microsoft признала проблему, то она обычно публикует ее описание, статус и сроки разработки исправления.

Наряду с ожидаемыми и скрытыми ошибками в Windows 10 (версия 1809), существует ряд хорошо известных проблем (не считаются ошибками), которые могут возникать в процессе обновления. Например, код ошибки, который начинается с 0xC1900101 (например, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x40017), обычно является ошибкой драйвера устройства.

Если вы столкнулись с ошибкой 0xC1900208 - 0x4000C, это означает, что приложение несовместимо с обновлением. Другим распространенным кодом ошибки является 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 или 0x60000) - он показывает, что на вашем устройстве недостаточно места для завершения обновления.

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

Когда вы сталкиваетесь с ошибками и другими проблемами, вы можете обратиться за помощью в техническую поддержку Microsoft или в твиттер @MicrosoftSupport.

Установка Windows 10 October 2018 Update вручную

Предполагая, что ваше устройство не имеет проблем совместимости с новой версией Windows 10, лучший способ избежать проблем - выполнить чистую установку Windows 10 October 2018 Update, а затем переустановить ваше приложения, настроить систему и восстановить личные файлы из резервной копии.

Когда обновление Windows 10 October 2018 Update станет доступным, то вместо чистой установки вы можете попробовать выполнить обновление с помощью Media Creation Tool. В этом случае будут сохранены ваши приложения, настройки и файлы.

Для того, чтобы обновиться с помощью Media Creation Tool, выполните следующие действия:

• Скачайте Media Creation Tool с нашего сайта.
• Дважды щелкните файл MediaCreationTool.exe, чтобы запустить инструмент.
• Выберите вариант “Обновить этот ПК сейчас”.
• Нажмите кнопку “Принять”, чтобы принять лицензионное соглашение.
• Выберите вариант сохранения файлов и приложений (если он еще не выбран).
• Нажмите кнопку “Далее”.
• Нажмите кнопку “Установить”.

После этого на вашем устройстве будет установлена новая версия Windows 10, а все ваши настройки, приложения и файлы будут сохранены.

Если вы еще не готовы устанавливать функциональное обновление Windows 10 (версия 1809), помните, что вы можете отложить обновление до более позднего времени или использовать инструкцию для возвращения к предыдущей версии Windows.

Если вы столкнетесь с ошибками и проблемами с установкой нового обновления функций, то вы можете использовать форму обсуждений ниже, чтобы задавать свои вопросы или обратиться за помощью.