MicrosoftMicrosoft выпустила новую сборку обновления безопасности KB5002934 для Excel 2016. Первая версия этого обновления от 13 октября вернула сбой, из-за которого вставка не срабатывала, а сообщений об ошибке не появлялось.
Примечание Microsoft на странице обновления KB5002934
Этот сбой впервые появился в сентябре после обновления KB5002914: при вставке исходная область оставалась выделенной, а данные в целевой области не менялись. Microsoft устранила его в Excel 2016 обновлением KB5002665.
Октябрьское обновление KB5002934 заменило KB5002914. С 14 октября пользователи начали сообщать на форуме Microsoft Q&A и в сообществе Microsoft Tech Community, что проблема вернулась.
Теперь Microsoft подтвердила это в примечании к обновлению:
Новая сборка включает все обновления безопасности для Microsoft Excel 2016, а также устраняет проблему, которая вернулась в сборке 16.0.5574.1005: операции вставки могут завершаться сбоем, если книга содержит условное форматирование.
Один из пользователей сообщил на форуме, что сбой возникал и в книгах без условного форматирования.
Какие версии затронуты
Исправление предназначено для Excel 2016, установленного с помощью Microsoft Installer (.msi). Оно не распространяется на редакции Office 2016 Click-to-Run, включая Microsoft Office 365 Home.
В остальных версиях сентябрьский сбой Microsoft считает устраненным: в Office LTSC 2024 начиная со сборки 17932.21000, в Office LTSC 2021 – со сборки 14334.20918, в Office LTSC 2019 – со сборки 10417.20211. Сообщения о возврате сбоя после октябрьского обновления касаются Excel 2016. По данным Windows Digitals, версию Microsoft 365 по подписке этот сбой не затронул.
Как установить исправленную сборку
Microsoft указывает, что обновление распространяется через Центр обновления Майкрософт. В каталоге Центра обновления Майкрософт новые записи KB5002934 появились 28 октября, а в Центре загрузки Microsoft пакеты опубликованы 29 октября.
Записи KB5002934 в каталоге: Critical Updates от 28 октября и Security Updates от 13 октября
Windows может устанавливать обновления Office вместе с обновлениями системы. Для этого откройте «Параметры», перейдите в раздел «Центр обновления Windows», выберите «Дополнительные параметры» и включите «Получать обновления для других продуктов Майкрософт». Затем вернитесь в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Пакет можно установить и вручную. Windows Digitals советует открыть страницу обновления, в разделе «How to get and install the update» перейти по ссылке «Download security update for Microsoft Excel 2016 (KB5002934)», скачать пакет для своей разрядности Office – 32 или 64 бита – и запустить его.
Скачать обновление KB5002934 для Excel 2016
Если после установки вставка по-прежнему не срабатывает, Windows Digitals рекомендует временно использовать «Специальную вставку» (Ctrl+Alt+V).
Поддержка Office 2016 завершилась 14 октября 2025 года, поэтому в перспективе издание советует перейти на поддерживаемую версию Office.
