Недавно Microsoft провела мероприятие Windows и Surface. Многие пользователи ожидали подробностей о Windows «12»: сама компания озаглавила трансляцию «В Windows появится кое-что новое» («Something new is coming from Windows»).
Этого не произошло: мероприятие в основном посвятили ИИ, агентам и новым устройствам Surface для работы с ними. При этом Microsoft представила обновленный поиск Windows и некоторые другие улучшения.
Функция «Исправить проблему» в Edge
Microsoft также работает над новой функцией Edge и недавно раскрыла дополнительные подробности о ней. В Edge, как в Chrome и других браузерах, уже есть ИИ-функции, в том числе для локальной обработки данных. Для их работы браузер загружает на устройство локальные модели и требует для этого не менее 20 ГБ свободного места.
Новый инструмент будет работать как агент: пытаться устранять проблемы, возникающие при просмотре сайтов в Edge. Функция называется «Исправить проблему» (Fix an issue) и появится в настройках браузера. Она может работать по аналогии с похожим инструментом в Windows, хотя такие помощники не всегда полезны – однажды это продемонстрировала даже реклама самой Microsoft. Интерфейс будет напоминать ИИ-чат: пользователь сможет описать проблему, а ИИ попытается ее устранить.
Первым функцию обнаружил энтузиаст браузеров и пользователь X под ником Leopeva64. Инструмент предлагает 4 готовых запроса. Если ни один из них не подходит, пользователь сможет ввести собственный.
Страница Fix an issue в настройках Edge Canary: 4 готовых запроса – Fix videos that won't play, Resolve sync issues, Help me sign in и Speed up a website – и поле для описания проблемы. Изображение: Leopeva64
Какие данные будет собирать Edge
Microsoft опубликовала новую страницу поддержки о сборе пользовательских данных при работе с будущей функцией «Исправить проблему». Компания подтвердила, что инструмент будет собирать некоторые сведения, но только с согласия пользователя. По заявлению Microsoft, функция не предназначена для отслеживания активности.
Раздел о данных на странице поддержки Microsoft: сбор начинается только по запросу пользователя и ограничен сеансом устранения неполадок. Изображение: Comss.ru
Microsoft заранее объясняет правила сбора данных на фоне недавних обвинений в адрес диагностических служб Windows. Тогда специалисту по обратной разработке пришлось подробно объяснить, как они работают.
По словам Microsoft, данные нужны для подготовки объяснений и рекомендаций по конкретной проблеме, которую пользователь пытается решить. Компания заверяет, что функция не будет постоянно отслеживать его действия в интернете.
С согласия пользователя Edge сможет собирать необязательные диагностические данные и сведения о текущих настройках, когда пользователь сам запускает устранение неполадок. Без согласия эти данные для работы функции собираться не будут. Microsoft обещает ограничить сбор активным сеансом диагностики и не вести его постоянно в фоновом режиме.
Отключить этот сбор данных можно будет в разделе Параметры > Copilot и ИИ. По словам Microsoft, пояснения в интерфейсе расскажут, когда и зачем используются данные, чтобы пользователи понимали, на что соглашаются.
Переключатель Use diagnostic data in 'Fix an issue' feature в блоке AI Enhancements настроек Edge разрешает ИИ анализировать диагностические данные и параметры браузера. Изображение: PiunikaWeb
Ограничения функции
Microsoft также уточнила, что функция «Исправить проблему» не получает доступ к рабочим ресурсам и не использует их. Компания утверждает, что функция прошла тщательное тестирование и проверки на возможные риски для конфиденциальности, ошибочные рекомендации и ситуации, в которых ответы ИИ могут не соответствовать назначению инструмента.
При этом Microsoft признает, что функция иногда может давать неточные или неполные рекомендации. Не все неполадки удастся диагностировать автоматически: пользователям по-прежнему может потребоваться выполнить некоторые действия вручную или обратиться за дополнительной помощью.