Небольшая транспортно-логистическая компания в Мапелло, провинция Бергамо, перевела пять офисных компьютеров с Windows на Kubuntu 26.04 LTS. Документы перенесли в Nextcloud на сервере в Италии, а рабочую переписку с водителями - из WhatsApp в Mattermost. О том, как проходила миграция, рассказал изданию It’s FOSS основатель итальянской ИТ-компании Zerolock Мишо Ороз. По его словам, за следующие полгода заказчик не обращался к нему с обычными техническими неисправностями, а регулярные платежи за лицензии прекратились.
Что стояло в офисе
Владелец компании обратился к Орозу в начале 2026 года. В офисе работали пять компьютеров, а водители в течение дня поддерживали связь с диспетчерами. Заказчика беспокоили расходы на программы, вызовы внешнего специалиста и простои, не связанные с основной работой компании.
На компьютерах стояли Windows, коммерческий офисный пакет с лицензией на каждого пользователя и сторонний антивирус с ежегодным продлением. Водители общались с офисом через WhatsApp на личных телефонах. По описанию Ороза, у компании не было централизованного управления этой перепиской и рабочего архива, а служебные сообщения смешивались с личными.
Документы хранились частично на локальных дисках, частично в общей папке. Когда Ороз попросил показать важные файлы, поиск актуальной версии одного из них занял несколько минут. За предыдущие два года владелец оплатил от восьми до десяти вызовов специалиста из-за сбоев обновлений, замедления компьютеров и других неполадок.
Чем заменили прежние программы
Перед миграцией Ороз выяснил, какие задачи сотрудники выполняют каждый день. Офису требовались редактор документов, таблицы, почта и общее хранилище; владельцу иногда был нужен удалённый доступ. Для водителей следовало организовать отдельный рабочий канал связи. Отраслевого ПО, которое было бы трудно заменить, в компании не оказалось. По оценке Ороза, это заметно упростило переход.
На все пять компьютеров установили Kubuntu 26.04 LTS. Коммерческий офисный пакет заменили на LibreOffice, для почты выбрали Thunderbird. Документы из общей папки и с локальных компьютеров перенесли в Nextcloud на сервере в Италии. Для внутренней переписки развернули Mattermost на итальянской инфраструктуре: сотрудники открывают его на офисных компьютерах, а водители - через приложение на телефонах.
Nextcloud – программная платформа с открытым исходным кодом для хранения файлов и совместного доступа к ним. Организация может разместить сервер у выбранного хостера и управлять доступом сотрудников к документам. На comss.ru есть пример установки Nextcloud для более ранней версии Ubuntu.
Для защиты сети использовали межсетевой экран pfSense. Ночью автоматически создаются зашифрованные резервные копии. Удалённый доступ организовали с помощью RustDesk и собственного сервера ретрансляции на VPS. По словам Ороза, после перехода компания перестала платить за лицензии на операционную систему, офисный пакет и антивирус. Сервер Nextcloud обходится дешевле прежней схемы хранения, но точных сумм автор не приводит.
| Задача | До перехода | После перехода |
|---|---|---|
| Операционная система | Windows на пяти рабочих местах | Kubuntu 26.04 LTS |
| Документы и таблицы | Коммерческий офисный пакет с лицензией на пользователя | LibreOffice |
| Почта | Программа не названа | Thunderbird |
| Файлы | Локальные диски и общая папка | Nextcloud на сервере в Италии |
| Связь с водителями | WhatsApp на личных телефонах | Mattermost, в том числе через приложение на телефоне |
| Антивирус | Сторонний пакет с ежегодным продлением | Отдельный пакет не назван |
| Защита сети и удалённый доступ | Прежние средства не описаны | pfSense и RustDesk с собственным сервером ретрансляции |
Принтер Epson и удалённый доступ в Wayland
В офисе используют сетевое цветное МФУ Epson WorkForce WF-C579R формата A4, подключённое через Ethernet. Kubuntu 26.04 автоматически настроила печать через IPP без отдельного драйвера производителя. На этом устройстве обнаружились две проблемы: при двусторонней печати оборотная сторона выходила перевёрнутой независимо от настройки переплёта, а скорость печати оказалась ниже прежней.
IPP – протокол сетевой печати. Он позволяет работать со многими современными принтерами без отдельного драйвера производителя, но в описанном случае автоматическая настройка дала сбой. По словам Ороза, PPA Epson во время проекта ещё не поддерживал Kubuntu 26.04.
Ороз установил пакет printer-driver-escpr через apt и выбрал нужный драйвер с помощью lpadmin. После этого двусторонняя печать заработала правильно, а скорость вернулась к прежнему уровню. Точную команду lpadmin автор не приводит.
sudo apt install printer-driver-escpr
Для сканирования в сетевую папку на каждом административном компьютере настроили Samba и создали папку Scanner в домашнем каталоге пользователя. Затем в веб-интерфейсе Epson указали адрес папки по SMB и отдельные учётные данные, заданные через smbpasswd. После этого случая Ороз стал отдельно проверять двустороннюю печать при развёртывании Kubuntu 26.04 с сетевыми принтерами Epson: неполадка проявлялась не при каждой попытке и могла остаться незамеченной во время предварительных испытаний.
Вторую задержку вызвала настройка удалённого доступа. В Kubuntu 26.04 по умолчанию используется сеанс Wayland, с которым у некоторых программ удалённого рабочего стола возникают проблемы совместимости. Ороз опробовал несколько конфигураций и остановился на RustDesk с собственным сервером ретрансляции на VPS. По его словам, после настройки эта схема работала стабильно.
Wayland – протокол, на котором основан графический сеанс Kubuntu 26.04 по умолчанию. Программам удалённого доступа для работы с ним нужна соответствующая поддержка; совместимость нельзя выводить только из того, что программа работала в сеансе X11. В этом проекте Ороз использовал RustDesk с собственным сервером ретрансляции.
Выходные, чистая установка и первые дни
Сначала Ороз собрал и проверил новую систему на отдельном компьютере. Он открыл существующие документы в LibreOffice, проверил подключение к Nextcloud и настроил Mattermost, включая мобильное приложение для водителей.
Рабочие компьютеры перевели на новую систему за выходные: на каждый заново установили Kubuntu. Файлы из прежней общей папки перенесли в Nextcloud по локальной сети ещё до выходных, чтобы к понедельнику сотрудники могли работать с ними на новом месте. Водителям заранее установили и настроили Mattermost. С первого рабочего дня сообщения компании шли через отдельный канал, а не через прежнюю группу WhatsApp.
В понедельник Ороз приехал в офис и оставался там первые три рабочих дня; до конца недели он также отвечал на вопросы по телефону. Каждого сотрудника обучали на его повседневных задачах: как открыть и сохранить документ в LibreOffice, найти файл в Nextcloud и отправить сообщение в Mattermost. По оценке Ороза, помощь на месте позволила людям быстрее освоиться.
Диагностика печати заняла несколько часов. Ошибка при двусторонней печати возникала нерегулярно, поэтому её можно было пропустить во время подготовки. Подбор работающей схемы удалённого доступа в сеансе Wayland тоже потребовал дополнительного времени.
Офисные сотрудники, по словам автора, привыкли к новым программам легче, чем он ожидал. Водители освоились быстрее всех: для них основным изменением стало приложение вместо группы WhatsApp, и через день-два новый порядок общения стал привычным.
Полгода спустя
По словам Ороза, за полгода после перехода компания ни разу не обратилась к нему из-за обычной технической неисправности. Раньше компьютерам требовалось несколько минут после входа в систему, прежде чем сотрудники могли приступить к работе: ресурсы занимало фоновое сканирование антивируса. Обновления иногда прерывали рабочий день, а при поломке приходилось ждать внешнего специалиста.
После перехода, по описанию автора, компьютеры быстрее готовы к работе, а обновления выполняются ночью. Компания больше не платит за лицензии на операционную систему, офисный пакет и антивирус, хотя расходы на сервер сохраняются. Перепиской с водителями теперь можно управлять и хранить её в рабочем архиве; приложение при этом остаётся на их телефонах.
Ороз оценивает экономию времени примерно в час в день на каждого сотрудника. Он также сообщает об отсутствии обычных технических обращений за полгода и регулярных платежей за лицензии. Это результаты одного проекта в компании без трудно заменимого отраслевого ПО. Метод расчёта сэкономленного времени и подробную смету автор не публикует.