ЯндексYandex B2B Tech, подразделение Яндекса для корпоративных клиентов, представила Алису AI Про для бизнеса. Это расширенная версия корпоративного ИИ-ассистента, рассчитанная на банки, ритейлеров, промышленные корпорации и другие компании с особыми требованиями к хранению и обработке данных. Ассистента можно развернуть на собственной инфраструктуре и настроить под свои задачи – например, самостоятельно выбрать модель «под капотом» или создать узкоспециализированные навыки. Новая версия доступна по подписке всем клиентам Yandex Cloud.
Именно такую версию Яндекс обещал, когда в начале сентября запускал базовую Алису AI для бизнеса в Яндекс 360: тогда компания говорила об отдельном варианте в Yandex Cloud для организаций с дополнительными требованиями к безопасности и размещению данных, с поддержкой гибридной схемы работы и собственных навыков.
Ассистент собирает себе команду ИИ-агентов
Алиса AI Про – универсальный ИИ-агент, который берётся за сложные составные задачи. Работать с ним можно практически в любом отделе: от дизайна и маркетинга до бухгалтерии, кадровой службы и юридического департамента. Поручение формулируется обычным языком, а помощник выполняет его в тех же приложениях, которыми пользуется сам сотрудник, – CRM-системах, сервисах для работы с документами и бухучёта.
Под каждую задачу ассистент создаёт себе команду специализированных ИИ-агентов. Пока они собирают информацию и работают с документами и корпоративными системами, Алиса AI Про координирует их работу, проверяет и сводит вместе результаты.
Руководитель Yandex AI Studio Артур Самигуллин считает такие универсальные агенты следующим этапом проникновения ИИ в бизнес:
Сотрудники компаний каждый день используют огромное количество сервисов и приложений. С запуском Алисы AI Про у них появляется единый ИИ-интерфейс для решения большинства задач. Помощник сам поставит задачу в Трекере, отправит письмо по почте или соберёт встречу команды – достаточно предоставить ему доступ к нужным приложениям. Подобные универсальные ИИ-агенты – новый этап проникновения ИИ в бизнес.
Более 120 готовых навыков
Навык – это готовая инструкция по решению рабочей задачи. В Алисе AI Про их уже больше 120, и собраны они под разные профессии: продуктовый менеджмент, продажи и аккаунтинг, поддержку клиентов, аналитику, юристов, маркетинг, кадры, финансы, закупки и дизайн.
Готовые навыки разложены по профессиям – от закупок до дизайна. Изображение: Яндекс
Компания не ограничена готовым набором: собственные навыки можно создавать самостоятельно, писать для этого код не требуется.
Плагины и подключение по MCP
За связь с внешними приложениями и сервисами отвечают плагины – их уже более 20. Часть из них открывает доступ к сервисам Яндекса: Почте, Диску, Формам, Вебмастеру, Календарю, Трекеру, Вики и Метрике. Остальные подключают сторонние системы: 1С-Бухгалтерию, Битрикс24, МойСклад, Roistat, Skillaz, ГАРАНТ, Контур.Фокус и DaData.
Плагины закрывают учёт и налоги, работу с клиентами, аналитику продаж, подбор персонала и проверку контрагентов. Изображение: Яндекс
Есть и плагины под отдельные задачи: Phygital+ генерирует изображения и видео для маркетинговых материалов, а AvangardAI превращает помощника в тренажёр для специалиста по продажам. Список будет расти – создавать плагины могут и крупные известные сервисы, и стартапы. Кроме того, компания может подключить к Алисе AI Про внешние или внутренние сервисы по протоколу MCP.
Кто уже тестирует ассистента
Нового помощника пробуют крупные компании, в том числе «Норникель». Его специалисты помогали составить сценарии применения Алисы AI Про в промышленности – нормоконтроль документов, классификацию затрат и интеллектуальный поиск по внутренним нормативным документам. В Яндексе считают, что эти сценарии пригодятся и другим компаниям.
Корпоративное направление Yandex B2B Tech развивает не только ассистентов: в сентябре подразделение представило AI-SPM – систему управления безопасностью ИИ-решений, которая следит за тем, какие модели и агенты работают в компании и какие данные они используют.