Microsoft: Обновление KB5079473 для Windows 11 вызывает проблемы с доступом к интернету в Teams, Edge, OneDrive и Copilot

Часть бесплатных приложений Microsoft в Windows 11 – включая Teams (бесплатную версию), Edge и OneDrive – сталкивается с проблемами при входе в учетную запись.

В последнее время у Microsoft возникло немало проблем. Компании пришлось столкнуться с масштабным сбоем сервисов Microsoft 365. Еще до этого техногигант выпустил несколько хотпатч-обновлений для корпоративных устройств, включая KB5084597 с исправлением уязвимости удаленного выполнения кода в RRAS и KB5084897, предназначенное для устранения проблем с Bluetooth.

Теперь Microsoft подтвердила, что последнее обновление «Вторника Патчей» для Windows 11, версия 25H2 и Windows 11, версия 24H2 вызывает проблемы с подключением к интернету. Как и в случае с недавним сбоем, ошибка не позволяет войти в учетную запись в ряде бесплатных приложений Microsoft, включая Teams (Free), OneDrive, Excel, Word, Edge и Copilot.

Обновления безопасности Windows (март 2026)

Ранее пользователи уже сталкивались с различными проблемами после установки этого обновления — среди них циклические перезагрузки, зависания системы и другие сбои. Однако данная ошибка ранее не фиксировалась. Теперь Microsoft задокументировала проблему в новом отчете, где сообщает:

После установки обновлений Windows от 10 марта 2026 года (KB5079473) вход с использованием учетной записи Microsoft может завершаться ошибкой в некоторых приложениях, включая Microsoft Teams (бесплатная версия) и OneDrive.

В результате попытки входа отображается сообщение об ошибке: «Для этого требуется подключение к интернету. Похоже, что вы не подключены к сети.» Это происходит даже в том случае, если устройство подключено к интернету.

Проблема также затрагивает Microsoft Edge, Excel, Word и Microsoft 365 Copilot. При попытке использовать функции, требующие входа в учетную запись Microsoft, может появляться то же сообщение.

Microsoft предложила временное решение проблемы: перезагрузить устройство с активным подключением к интернету. При этом компания отмечает, что в некоторых случаях ошибка может исчезнуть сама по себе.

Microsoft пояснила:

Проблема возникает, когда устройство переходит в определенное состояние сетевого подключения, и может устраниться самостоятельно. Если вы столкнулись с этой ошибкой, перезапустите устройство, не отключая его от интернета. Это должно восстановить корректное состояние подключения и предотвратить повторное появление проблемы. Однако если перезагрузка будет выполнена без активного подключения к интернету, устройство может снова перейти в состояние, при котором ошибка возникает.

Аутентификация и вход через Entra ID (Azure Active Directory) данной проблемой не затронуты.