Алиса AI набрала 30,5 млн пользователей: о чем россияне говорят с нейросетью

Компания Яндекс опубликовала исследование на основе обезличенных запросов к Алисе AI, накопленных с сентября 2025 по январь 2026 года. Исследование показало, что нейросеть давно вышла за рамки текстового помощника: пользователи приходят к ней с вопросами о здоровье, просьбами нарисовать картину по стихотворению и даже просто поговорить. За год ежемесячная аудитория чата выросла в семь раз – до 30,5 млн авторизованных пользователей.

Главное – узнать что-то новое

Самая распространенная причина обратиться к Алисе AI – желание получить конкретный факт. Такие запросы формируют 28,5% от общего потока, а вместе со смежными информационными категориями их доля достигает 32,7%. Тематика при этом самая разная: ночные надбавки к зарплате, панельные шестнадцатиэтажки советской эпохи в Петербурге, значение народных пословиц. На вопросы о товарах и ценах приходится около 3% потока, на кулинарию – 1,4%.

Видео, картинки и ожившие фото

Почти каждый пятый запрос (18%) касается медиаконтента. Часть пользователей просит найти обучающее видео или подборку музыки, другие описывают сцену – и ждут, что нейросеть её визуализирует. Отдельный пласт – генерация изображений по literary-источникам и разбор технических чертежей.

Помощник по жизни и учебе

14% обращений – запросы на совет или разъяснение. Школьники и студенты просят объяснить физику или химию «человеческим языком» – это 6% потока. Примерно 4% – запросы на пошаговые инструкции, от сборки рулонных штор до сложных бытовых задач. Вопросы про здоровье, фитнес и уход за собой занимают 2,5%.

Алиса как собеседник

Удивительно высокой оказалась доля запросов, где пользователи просто хотят поговорить, – 8,8% от всего потока. Люди спрашивают нейросеть о любимом цвете и о том, хочет ли она стать человеком. Ещё 3,6% предлагают ей поиграть в ролевые или словесные игры, около 1% – вопросы об отношениях и личные переживания. В сумме коммуникативные запросы составляют 14%.

Текст и код – не в приоритете

Вопреки расхожему представлению о нейросетях как о «машинах для написания текстов», генерация и редактирование контента – стихи, сказки, деловые письма, переводы – занимают лишь 9% запросов. Программирование, математика и аналитика в совокупности не дотягивают до 3%.

Кто как спрашивает

Больше половины запросов сформулированы как вопросы. Около 27,3% – прямые просьбы выполнить задачу, 18,3% – нейтральные высказывания без явного запроса. Молодежь от 18 до 34 лет чаще формулирует просьбы, пользователи старше 45 – задают вопросы, а аудитория 35-44 лет склонна просто делиться мыслями вслух.

Полная версия исследования доступна по ссылке.