Microsoft пояснила, что мешает обновиться с Windows 10 до Windows 11

Microsoft опубликовала инструкцию с рекомендациями для пользователей, чьи компьютеры не проходят проверку совместимости с Windows 11. В ней описаны способы, которые помогут выполнить обновление, даже если устройство ранее считалось неподдерживаемым.

Microsoft также описала причины, по которым может блокироваться обновление с Windows 10 до Windows 11. В таких случаях на экране может появиться уведомление «Требуется ваше внимание». Оно связано с обновлением KB5001716, которое автоматически устанавливается на компьютеры с Windows. В версии этого обновления, выпущенной в конце июня, изменился механизм работы — оно больше не навязывает установку новой версии Windows 11,.

Microsoft пишет:

Уведомление «Требуется ваше внимание» может появиться при попытке обновления Windows. Оно может указывать на то, что устройство несовместимо с новой версией Windows. Проблема совместимости может быть связана с одним из следующих компонентов:

• Драйвер;
• Оборудование;
• Приложение;
• Функция Windows.

Эти несовместимости могут привести к некорректной работе системы. Поэтому обновление до новой версии Windows не предлагается.

Microsoft объяснила причины, по которым обновление до Windows 11, версия 24H2 может быть недоступно. Несмотря на то что версия была анонсирована почти год назад, для некоторых устройств обновление по-прежнему блокировалось из-за проблем совместимости. Часть этих ограничений была снята только в июле.

Также Microsoft поделилась способами устранения этих проблем. Ознакомиться с ними можно в официальной статье на сайте компании.