Cloudflare: Российские провайдеры ограничивают доступ к сайтам, защищённым сервисом компании

С 9 июня 2025 года российские пользователи, пытающиеся получить доступ к сайтам и сервисам, защищённым инфраструктурой Cloudflare, столкнулись с замедлением соединения со стороны российских интернет-провайдеров. Это ограничение вне контроля Cloudflare, сообщает компания, и на данный момент она не может обеспечить стабильный доступ к своим сервисам и защищённым сайтам для пользователей из России законным способом.

Анализ внутренней телеметрии показывает, что доступ ограничивается загрузкой первых 16 КБ любого веб-ресурса, что делает полноценную навигацию практически невозможной.

Cloudflare не получала официальных уведомлений от российских властей о причинах введения подобных ограничений. Однако действия соответствуют давно наблюдаемой тенденции по снижению зависимости российского сегмента интернета от западных технологий.

Масштаб проблемы

Нарушения доступа наблюдаются при соединениях, инициированных с территории России, даже если они успешно достигают серверов Cloudflare за пределами страны. Это свидетельствует о вмешательстве на уровне российских провайдеров, таких как Ростелеком, МегаФон, ВымпелКом, МТС и МГТС.

Провайдеры используют различные методы блокировки, включая инъекцию TCP-пакетов, преждевременное завершение соединений и ограничение объёма передаваемых данных до 16 КБ. Это влияет на все протоколы, включая HTTP/1.1, HTTP/2 и HTTP/3 (QUIC), делая сайты, защищённые Cloudflare, недоступными.

Данные Cloudflare

Трафик и ошибки

На Cloudflare Radar видно снижение объема трафика из России из-за роста ошибок подключения ко всем дата-центрам компании.

Также фиксируется рост количества обрывов соединений через Network Error Logging (NEL). Особенно заметен рост ошибок типа h3.protocol.error при использовании HTTP/3.

Потери пакетов

На следующем графике видна потеря TCP-пакетов в российских дата-центрах Cloudflare. Высокий уровень потерь сам по себе не доказывает факт вмешательства, но в сочетании с другими данными указывает на искусственное ограничение трафика.

Дополнительно Cloudflare анализирует обрывы TCP-соединений, происходящие после отправки первого пакета с полезной нагрузкой (стадия PSH). Рост количества таких сбоев после 9 июня совпадает с моментом начала ограничения до 16 КБ.

Что делать владельцам сайтов

Cloudflare не может устранить ограничения, введённые на территории РФ. Владельцам ресурсов рекомендуется обращаться к российским организациям с требованием снять искусственные ограничения. Корпоративные клиенты Cloudflare могут связаться с командой поддержки.

Позиция Роскомнадзора

Роскомнадзор не подтверждает снижение объёмов трафика Cloudflare, однако по-прежнему рекомендует использовать отечественные решения. В ведомстве подчёркивают, что стабильность и безопасность интернет-ресурсов возможно обеспечить только при размещении на инфраструктуре российских провайдеров.