Microsoft тестирует новый инструмент для удаленного устранения сбоев загрузки Windows 11

Microsoft приступила к тестированию нового инструмента для Windows 11 под названием «Быстрое восстановление машины» (Quick Machine Recovery). Инструмент предназначен для удаленного исправления ошибок драйверов и конфигураций, мешающих запуску системы.

Инструмент разрабатывается в рамках инициативы Windows Resiliency Initiative, нацеленной на повышение стабильности системы и сокращение времени простоя за счет внедрения автоматических средств для обнаружения, диагностики и устранения критических сбоев в Windows 11.

Microsoft поясняет:

При сбоях системы устройства могут застревать в среде восстановления Windows (Windows RE), что серьезно сказывается на продуктивности и требует значительных усилий IT-специалистов для устранения проблемы.

С помощью Quick Machine Recovery, когда массовый сбой мешает корректному запуску устройств, Microsoft может масштабно развернуть целевые исправления через Windows RE — автоматизируя процесс устранения неполадок и быстро возвращая пользователей к работе без сложных вмешательств вручную.

28 марта 2025 года Microsoft выпустила Quick Machine Recovery в последней инсайдерской сборке Windows 11 Insider Preview 26120.3653 на канале Beta, чтобы участники программы Windows Insider могли начать тестирование.

Если функция включена и новый драйвер или изменение конфигурации мешают нормальному запуску Windows 11, система автоматически загрузится в среду восстановления Windows и запустит инструмент Quick Machine Recovery.

Инструмент подключается к интернету через Ethernet или Wi-Fi и отправляет данные о сбое на серверы Microsoft. На основе анализа этих данных Microsoft может удаленно применить исправления — например, удалить проблемные драйверы или обновления, изменить настройки конфигурации и т. д.

Новый инструмент стал реакцией на инцидент с ошибочным обновлением CrowdStrike, из-за которого в июле 2024 года миллионы устройств на Windows по всему миру внезапно столкнулись с «синим экраном смерти» (BSOD) и перезапускались в бесконечном цикле.

Тогда администраторам Windows приходилось вручную загружаться в среду восстановления или безопасный режим и удалять проблемный драйвер, чтобы вернуть устройства к нормальной работе.

Если бы в тот момент существовал Quick Machine Recovery, Microsoft могла бы быстро развернуть исправление, удаляющее драйвер, и восстановить работоспособность устройств с минимальными усилиями.

Microsoft сообщает, что в будущем новая функция будет включена по умолчанию в Windows 11 редакции «Домашняя», а для версий Pro и Enterprise организации смогут настраивать ее работу через RemoteRemediation CSP или вручную на устройстве с помощью reagentc.exe.

Инструмент также можно заранее настроить с учетом сетевых данных (например, логины/пароли), чтобы упростить развертывание исправлений и регулировать частоту обращений проблемных ПК к серверам Microsoft.

В ближайшие дни компания выпустит тестовый пакет исправлений, чтобы участники программы Windows Insider могли опробовать функцию в действии.