Google нашел решение проблемы синхронизации, из-за которой исчезали файлы у некоторых пользователей в приложении Диска для настольных компьютеров. Процесс не самый простой, но Google опубликовала список шагов, которые вы можете предпринять для восстановления файлов.
После скачивания и запуска последней версии приложения Google Диск для Windows и macOS Google рекомендует запустить инструмент восстановления приложения. Для этого щелкните значок Диск в строке меню или на панели задач. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите Настройки, а затем опцию Восстановить из резервных копий. Если запуск операции прошел успешно, вы получите уведомление с надписью Восстановление началось. По завершении процесса Google поместит все восстановленные файлы в новую папку с названием Google Диск восстановленное.
При возникновении проблем можно сообщить о них в помощью функции Отправить отзыв, добавив хештег #DFD84 и поставив галочку Прикрепить журналы диагностики. На странице поддержки Google предлагается другой способ восстановления данных через интерфейс командной строки, а также содержаться некоторые варианты устранения неполадок.
Отчеты о пропаже файлов из хранилища Google Диск начали поступать в конце ноября. Например, один из пользователей потерял все свои файлы, которые были добавлены с мая этого года. Согласно Google, проблема затронула лишь «небольшую часть» пользователей приложения Google Диск для ПК версии 84.00. Решение от Google должно помочь вернуть пользователям пропавшие файлы.
Обновления программ, что нового
• OpenAI заявила о математическом прорыве в задаче Навье – Стокса с внешней силой
• iPhone 4 задал форму смартфонов на годы. В 2026 году её повторяют Galaxy S26 Ultra и Pixel 11 Pro
• Первые тесты DLSS 5: RTX 5090 теряет более 50% производительности
• Обновления безопасности Samsung за сентябрь 2026 года – устранено 90 уязвимостей, включая 20 критических
• Vivo X500 Pro Max получит 200 Мп телеобъектив и экран 6,85 дюйма
• Яндекс Переводчик добавил поддержку алтайского и карельского языков