MSI исправила сбой BSOD с ошибкой «UNSUPPORTED_PROCESSOR» в Windows 11 и Windows 10

2023-09-06 4025 комментарии
Компания MSI в сотрудничестве с Intel исправила раздражающую ошибку «UNSUPPORTED_PROCESSOR», которая могла привести к сбоям BSOD в работе ПК на Windows 11 и Windows 10

Краткая сводка

  • Компания MSI исправила ошибку, которая приводила к сбоям в работе некоторых ПК и появлению синего экрана.
  • Проблема проявлялась в системах с процессором Intel Core i9 13-го поколения и материнской платой MSI серии Intel 700 или 600.
  • Ошибка затрагивает только ПК под управлением Windows 10, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2 и Windows 11, версия 22H2.
  • Устранить проблему поможет обновление BIOS. Новые версии уже доступны для ряда материнских плат MSI. К концу сентября 2023 года будут выпущены все запланированные обновления BIOS.

В прошлом месяце была обнаружена ошибка, затрагивающая материнские платы MSI, приводила к сбоям в работе некоторых компьютеров и появлению синего экрана BSOD с ошибкой «UNSUPPORTED_PROCESSOR». Microsoft установила, что проблема не была вызвана обновлением предварительной версии Windows 11 от августа 2023 года. Причина проблемы была обнаружена совместными усилиями компаний MSI и Intel, а исправление будет доступно в этом месяце.

Проблема затрагивает некоторые системы с материнскими платами MSI серий Intel 700 и 600 и связана с настройками микропрограммы Intel Hybrid Architecture. Синий экран появляется только в системах с процессором Intel Core i9 13-го поколения в паре с определенными версиями Windows.

Проблема затрагивает следующие версии Windows:

Обновление BIOS с исправлением будет выпущено к концу сентября.

MSI сообщает:

В новой версии BIOS будет обновлен uCode процессора Intel, что позволит избежать появления сообщений о проблеме «UNSUPPORTED_PROCESSOR». Обновление подойдет как 13-му поколению процессоров, так и более новым процессорам.

На этой неделе на официальном сайте MSI будет доступно для загрузки больше обновлений BIOS для всех моделей Intel 700 и 600 серий, а к концу сентября будут выпущены все запланированные обновления BIOS.

Хотя к концу месяца будет выпущено еще несколько обновлений BIOS, некоторые из них уже доступны на сайте MSI. Полный список доступных обновлений BIOS, а также прямые ссылки на них опубликованы в недавнем новостном материале компании:

Модель материнской платы Обновление BIOS
MEG Z790 ACE Ссылка на оф.сайт
MPG Z790 CARBON WIFI Ссылка на оф.сайт
MPG Z790 EDGE WIFI Ссылка на оф.сайт
MAG Z790 TOMAHAWK WIFI Ссылка на оф.сайт
PRO Z790-A WIFI Ссылка на оф.сайт
PRO Z790-P WIFI Ссылка на оф.сайт
PRO Z790-P Ссылка на оф.сайт
PRO Z690-A WIFI Ссылка на оф.сайт
PRO Z690-A Ссылка на оф.сайт
© . По материалам Windows Central
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте