Microsoft исправила проблему Windows 11 и Windows 10, которая вызывала сбой меню «Пуск» и UWP-приложений

Проблема исследовалась Редмондом с 18 января этого года, а еще в августе прошлого года компания подтвердила, что Windows нарушает разрешения в системах, где Office был развернут с помощью ClickToRun.

Microsoft впервые признала проблему 24 января, заявив, что она затрагивает только клиентские платформы, включая Windows 11, версия 21H2, Windows 11, версия 22H2 и Windows 10 версий 20H2/21H2/22H2.

В январе сообщалось, что одним из затронутых приложений является ClickShare, программа для обмена экранами устройств Windows по беспроводной сети.

На панели «Состояние выпуска Windows» отмечалось:

Меню «Пуск», Поиск Windows и приложения универсальной платформы Windows (UWP) могут работать не так, как ожидалось или могут возникнуть проблемы с их открытием.

Затронутые устройства Windows могут иметь поврежденные ключи или данные реестра, что может повлиять на приложения, использующие API-интерфейсы Microsoft Office для интеграции с Windows, Microsoft Office или Microsoft Outlook или календарем Outlook.

На затронутых устройствах установлены приложения, которые интегрируются с Windows, Microsoft Office или Microsoft Outlook.

Microsoft устранила эту известную проблему во вторник, 27 июня 2023 года, выпустив необязательные накопительные обновления KB5027303 (Build 22621.1928) Preview для Windows 11, версия 22H2 и KB5027293 (Build 19045.3155) Preview для Windows 10, версия 22H2, а также 29 июня – KB5027292 (Build 22000.2124) Preview для Windows 11, версия 21H2. Исправление будет доступно для всех затронутых пользователей Windows с выпуском накопительных обновлений «Вторника Патчей» в следующем месяце.

Также доступно временное решение

Microsoft предоставляет затронутым клиентам, которые не хотят устанавливать предварительные обновления за июнь 2023 года, обходной путь для решения этой проблемы.

Компания сообщает:

Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить приложения, которые интегрируются с Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook или календарем Outlook.

Также могут быть доступны обновления затронутых приложений или рекомендации от разработчиков.

Если приложения используются с API-интерфейсами Office на устройствах, на которых Microsoft Office был установлен через Office ClickToRun, то на странице поддержки доступно еще одно временное решение.

В среду Microsoft также исправила проблему зависания Проводника на устройствах Windows 11 и Windows Server после просмотра действующих разрешений на доступ к общим файлам.

Две недели назад компания также исправила ошибку Windows 11, вызывающую периодические сбои сохранения и копирования файлов в системах Windows 11, версия 22H2.