Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.
В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».
После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.
«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему
Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.
Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004
Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.
Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:
- Нажмите Windows+I, чтобы открыть приложение Параметры Windows.
- Перейдите в меню Обновление и безопасность.
- Далее нажмите Просмотр журнала обновлений.
- Далее нажмите на ссылку Удалить обновления.
- Выберите «Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)», а затем нажмите кнопку "Удалить".
- После удаления перезагрузите компьютер.
- Будет загружена Windows 10, версия 2004.
Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.
Последние статьи #Windows
• «Вторник Патчей», 10 декабря 2024: Eжемесячные обновления безопасности для Windows 11 и Windows 10
• Microsoft выпускает предварительную версию Copilot Vision
• Microsoft подробнее рассказала про функцию «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» для Windows 11
• Как работает «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» в Windows 11
• Microsoft: Обновление Windows 11, версия 24H2 теперь доступно для большего числа устройств
• Как включить режим «Максимальная производительность» в Windows 11