Microsoft опубликовала инструкцию, которая позволяет использовать обходной путь для тех, кто столкнулся с проблемой входа в свою учетную запись (пользовательские профили) со следующей ошибкой:
Не удается войти в учетную запись. Обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдете сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны.
Как исправить проблему «Не удается войти в учетную запись»
Примечание. Этот обходной путь применим ТОЛЬКО для сборки Windows 10 Build 20226 (Dev) и не будет работать на других сборках.
Чтобы исправить эту проблему, пожалуйста, выполните следующие шаги:
Примечание. Приведенные шаги предполагают, что установка Windows по умолчанию выполняется на диске C:. Если вы установили Windows на другой диск, замените С: на соответствующую букву диска для установки.
Для учетной записи Администратор
- Когда появится диалоговое окно "Не удается войти в учетную запись", нажмите кнопку "Закрыть".
- Откройте окно командной строки.
- Выполните следующие команды (по одной строке за раз):
cd c:\users\%username% takeown /F ntuser.dat* icacls ntuser.dat* /reset icacls ntuser.dat* /setowner "SYSTEM"
- Выполните выход
- Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.
Для пользовательской учетной записи
- Когда вы увидите диалог "Не удается войти в учетную запись", нажмите кнопку "Закрыть".
- Откройте стандартное окно командной строки.
- Введите следующую команду:
Echo %username%
- Запишите возвращенное имя пользователя, вы будете использовать его дальше вместо username.
- Закройте стандартное окно командной строки.
- Откройте окно командной строки с правами администратора.
- Введите и отправьте следующие команды (по одной строке за раз):
cd c:\users\username takeown /F ntuser.dat* icacls ntuser.dat* /reset icacls ntuser.dat* /setowner "SYSTEM"
- Выполните выход из системы.
- Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.
Если эти шаги не решат для вас проблему на Windows 10 Build 20226 (Dev), вы также можете выполнить откат на предыдущую сборку, чтобы исправить проблему. Затем можно переустановить сборку 20226, и вы не столкнетесь с проблемой во второй раз.
Команда Microsoft определила причину ошибки, и исправление находится в стадии разработки благодаря быстрой обратной связи и информации, полученной от сообщества Windows Insider.
Последние статьи #Windows
• Обновление KB5046733 (Build 22635.4580) для Windows 11, версия 23H2 (Beta)
• Обновление KB5048780 (Build 26120.2510) для Windows 11, версия 24H2 (Dev): Функции Recall доступны для Copilot+ ПК на базе Intel и AMD
• Новая уязвимость нулевого дня в Windows, включая Windows 11 24H2, раскрывает учетные данные NTLM. Доступен неофициальный патч от 0patch
• «Вторник Патчей», 10 декабря 2024: Eжемесячные обновления безопасности для Windows 11 и Windows 10
• Microsoft выпускает предварительную версию Copilot Vision
• Microsoft подробнее рассказала про функцию «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» для Windows 11