Единственным решением оставалось выполнить чистую установку Windows 10 (версия 1803).
На данный момент основные рекомендации пользовательского сообщества Windows - удалить антивирус Avast перед выполнением обновления до Windows 10 April 2018 Update или временно отложить развертывание. Также следует отметить, что компания Avast отрицает, что сбой обновления Windows 10 связан с их продуктом.
Как отложить установку обновления Windows 10 April 2018 Update
Похоже, что виновника проблемы будет невозможно определить, но Microsoft уже отреагировала на ошибку совместимости и заблокировала обновление до Windows 10 April 2018 Update в системах с запущенным Avast Antivirus.
Обновление заблокировано
На официальном форуме вендора представитель Avast с именем Lucas сообщил, что им в компании не удалось воспроизвести ошибку на своих компьютерах, но расследование продолжается:
Мы продолжаем пытаться воспроизвести ошибку, но пока на тестовых машинах Avast подобной проблемы не обнаружено. Во время обновления все пользователи также использовали ОС Windows, поэтому она также может быть причастна к ошибке.
Несколько часов спустя модератор форума Avast с ником MartinZ подтвердил, что Microsoft действительно заблокировала развертывание Windows 10 April 2018 Update в системах с установленным антивирусом Avast. Он добавил, что ни в Праге, ни в Редмонде, воспроизвести проблему не удалось:
Microsoft временно отключила обновления до версии 1803 на устройствах с Avast. Мы тесно сотрудничаем с Microsoft, чтобы определить причину неполадки, но на данный момент ни в одной из компаний не удалось воспроизвести проблему.
Ориентировочная дата выхода исправления неизвестна - все зависит от того, насколько быстро удастся воспроизвести проблему и выяснить ее причину.
По материалам Softpedia
Последние статьи #Windows
• Microsoft продолжает перенос настроек из Панели управления в приложение «Параметры» в Windows 11
• Microsoft выпустила Recall, функцию Click to Do и умный поиск на основе ИИ для Copilot+ ПК – доступно в KB5055627 для Windows 11, версия 24H2
• Microsoft устраняет баг с перегрузкой процессора при наборе писем в Outlook
• Обновление KB5055632 (Build 26200.5570) для Windows 11, версия 24H2 (Dev)
• Обновление KB5055634 (Build 26120.3941) для Windows 11, версия 24H2 (Beta)
• Обновление KB5055627 (Build 26100.3915) Preview для Windows 11, версия 24H2