Единственным решением оставалось выполнить чистую установку Windows 10 (версия 1803).
На данный момент основные рекомендации пользовательского сообщества Windows - удалить антивирус Avast перед выполнением обновления до Windows 10 April 2018 Update или временно отложить развертывание. Также следует отметить, что компания Avast отрицает, что сбой обновления Windows 10 связан с их продуктом.
Как отложить установку обновления Windows 10 April 2018 Update
Похоже, что виновника проблемы будет невозможно определить, но Microsoft уже отреагировала на ошибку совместимости и заблокировала обновление до Windows 10 April 2018 Update в системах с запущенным Avast Antivirus.
Обновление заблокировано
На официальном форуме вендора представитель Avast с именем Lucas сообщил, что им в компании не удалось воспроизвести ошибку на своих компьютерах, но расследование продолжается:
Мы продолжаем пытаться воспроизвести ошибку, но пока на тестовых машинах Avast подобной проблемы не обнаружено. Во время обновления все пользователи также использовали ОС Windows, поэтому она также может быть причастна к ошибке.
Несколько часов спустя модератор форума Avast с ником MartinZ подтвердил, что Microsoft действительно заблокировала развертывание Windows 10 April 2018 Update в системах с установленным антивирусом Avast. Он добавил, что ни в Праге, ни в Редмонде, воспроизвести проблему не удалось:
Microsoft временно отключила обновления до версии 1803 на устройствах с Avast. Мы тесно сотрудничаем с Microsoft, чтобы определить причину неполадки, но на данный момент ни в одной из компаний не удалось воспроизвести проблему.
Ориентировочная дата выхода исправления неизвестна - все зависит от того, насколько быстро удастся воспроизвести проблему и выяснить ее причину.
По материалам Softpedia
- PowerShell 7.7 получил улучшения безопасности и перешел на .NET 11Windows|11 ноя
- Microsoft исправила проблемы со звуком, вызванные сентябрьскими обновлениями безопасностиОбновления Windows|11 ноя
- Неофициальный способ продления поддержки Windows 10 ESU до 2028 года с помощью скрипта TSforge (MAS)Windows 10|11 ноя
- Обновление KB5132061 для Windows 11 не устанавливается с ошибкой 0x800f0993Обновления Windows|11 ноя
- Microsoft выпустила динамические обновления Windows 10 за ноябрь 2026 для версий 22H2, 21H2, 1809 и 1607Обновления Windows|11 ноя