Администраторы Windows сообщают о сбоях Remote Desktop Services (RDS) после установки сентябрьских накопительных обновлений 2026 года для Windows Server 2019, 2022 и 2025. Из-за проблемы пользователи не могут подключаться к серверам по удалённому рабочему столу, а в некоторых случаях для восстановления работы требуется принудительная перезагрузка сервера.
Сбои начали появляться после установки накопительных обновлений, выпущенных в рамках сентябрьского «Вторника Патчей» 2026 года. Сразу несколько администраторов сообщили, что после обновления серверы RDS сначала работают нормально, однако через несколько часов подключения начинают завершаться ошибкой.
После возникновения проблемы уже открытые сеансы Remote Desktop могут зависать при отключении или выходе пользователя из системы. Новые подключения также могут зависать на этапе установления соединения, после чего завершаться ошибкой.
Так выглядит зависшее подключение: окно клиента останавливается на этапе «Securing remote connection» и дальше не двигается. Изображение: r/sysadmin
У некоторых пользователей после установки сентябрьских обновлений возникли аналогичные проблемы на терминальных серверах.
Один из пользователей отметил:
Все терминальные серверы в нашей инфраструктуре перестают работать в течение суток: сеансы обрываются, новые подключения невозможны, а единственным решением остаётся принудительная перезагрузка.
Ещё один пользователь сообщил, что сразу после установки сентябрьского обновления Remote Desktop Services работала нормально, однако проблемы начались после того, как пользователи стали завершать свои сеансы.
Один из администраторов Windows сообщил:
После сентябрьского обновления у нас появились проблемы с Remote Desktop Services. Сначала всё работает нормально, но после первого выхода пользователя службы аварийно завершают работу, и новые пользователи больше не могут войти в систему.
В его случае перезагрузка сервера проблему не устранила. Работа Remote Desktop восстановилась только после удаления сентябрьского обновления.
Другой администратор, изучавший проблему в Windows Server 2022, рассказал, что служба RDP перестаёт отвечать, когда пользователи начинают выходить из системы. По результатам отладки он предположил, что причиной может быть взаимная блокировка между службами удалённого рабочего стола и Local Session Manager.
В публикации указано:
Служба зависает на RDPSERVERBASE!WDLIB_Close, и, похоже, здесь не задан тайм-аут. В результате возникает взаимная блокировка между RDP и LSM.
Microsoft пока не подтвердила, что именно эта взаимная блокировка является причиной сбоев.
По сообщениям администраторов, проблема затрагивает несколько актуальных версий Windows Server:
| Версия | Обновление | Сборка |
|---|---|---|
| Windows Server 2019 | KB5122876 | 17763.9245 |
| Windows Server 2022 | KB5122882 | 20348.5622 |
| Windows Server 2025 | KB5122871 | 26100.33438 |
Администраторы, удалившие сентябрьские обновления, сообщают, что после отката работа удалённого рабочего стола восстанавливается. Однако вместе с обновлением удаляются и исправления безопасности, выпущенные в рамках сентябрьского «Вторника Патчей»: в этом месяце Microsoft закрыла рекордные 966 уязвимостей, включая две активно эксплуатируемые, так что откат стоит рассматривать как временную меру.
Microsoft информирует, что компании известно о поступивших жалобах и проблема расследуется. Редмонд пообещал опубликовать дополнительные рекомендации, когда появится новая информация. На момент публикации записи об этом сбое в панели состояния выпусков Windows Server нет – компания подтвердила проблему только в комментарии для прессы.
Это не единственная неполадка, связанная с сентябрьскими обновлениями: у клиентских версий Windows 11 тем же выпуском закрыли сброс настроек рабочего стола, появившийся после августовского предварительного обновления.