Приложение «Яндекс Пэй» пропало из российского App Store – последней витрины, где оно оставалось доступным. Уже установленная версия на iPhone продолжает работать, однако скачать приложение заново или получить обновление теперь нельзя. В сервисе заверили, что средства пользователей находятся в безопасности, и рассказали, что делать владельцам iPhone.
«Яндекс Пэй» удалили из российского App Store
Утром 12 августа 2026 года пользователи заметили, что «Яндекс Пэй» больше не находится через поиск в App Store. При переходе по прямой ссылке App Store сообщает, что страница недоступна. Другие приложения «Яндекса» при этом остались в каталоге. Через несколько часов информацию подтвердил сам сервис в своём Telegram-канале.
«Яндекс Пэй» больше недоступен в App Store. Не волнуйтесь, ваши деньги в безопасности, вы можете и дальше спокойно пользоваться нашими сервисами.
Нам тоже грустно, что так произошло. Но мы продолжим развивать наши сервисы и делать их ещё лучше и выгоднее для вас. А с приложением что-нибудь придумаем.
Владельцам iPhone стоит отключить сгрузку приложений
Первое, о чём просит сервис, – не удалять приложение с устройства. Вернуть его штатными средствами не выйдет: снятая с публикации программа не восстанавливается ни через поиск, ни из раздела покупок, ни по прямой ссылке. Второй совет – отключить автоматическую загрузку обновлений в разделе Настройки – Приложения – App Store – Автоматические загрузки, выключив переключатели Приложения и Обновления ПО. Впрочем, эта рекомендация выглядит скорее мерой предосторожности: новая версия всё равно не установится, поскольку в каталоге её больше нет.
Гораздо важнее проверить другую функцию iOS – Сгружать неиспользуемые (Offload Unused Apps). Если она включена, система может автоматически удалить исполняемые файлы редко используемого приложения, сохранив его данные и значок на домашнем экране. Рядом со значком появляется облако, а при следующем запуске iOS пытается снова скачать программу из App Store. В случае с удалённым из магазина приложением сделать это уже не получится.
Отключить функцию можно в том же разделе: Настройки – Приложения – App Store – Сгружать неиспользуемые. Если «Яндекс Пэй» уже был сгружен, восстановить его стандартным способом не получится. Способы сохранения таких приложений мы разбирали в материале Как сохранить доступ к приложениям VK на iPhone после удаления из App Store.
Есть и ещё один возможный нюанс, о котором «Яндекс Пэй» в своём сообщении не упомянул. После удаления приложений VK из App Store у пользователей iPhone перестали работать push-уведомления – это стало одним из наиболее заметных последствий. На момент публикации сообщений о такой же проблеме с «Яндекс Пэй» не поступало.
Как установить веб-версию «Яндекс Пэй» на iPhone
В сервисе рекомендуют вынести веб-версию на домашний экран – так она будет открываться в отдельном окне без адресной строки Safari и внешне почти не отличаться от обычного приложения:
- откройте в Safari сайт pay.yandex.ru;
- авторизуйтесь через Яндекс ID и подтвердите вход кодом;
- нажмите кнопку «Поделиться» (иконка со стрелкой внизу экрана);
- пролистайте меню вниз или выберите «Показать больше» и нажмите «На экран «Домой»;
- подтвердите добавление – на рабочем столе появится иконка веб-версии;
- запустите сервис с домашнего экрана и, если появится запрос на отправку уведомлений, нажмите «Разрешить».
Последний шаг принципиален. Начиная с iOS 16.4 веб-приложения умеют присылать push-уведомления через технологию Web Push, но только при одном условии – сайт должен быть добавлен на экран «Домой». Открытый в обычной вкладке Safari, тот же сервис уведомления присылать не сможет. Именно так владельцы iPhone вернули оповещения мессенджера «Макс» после его удаления из App Store.
Настроить уведомления вручную можно в разделе Настройки – Уведомления, где веб-приложение отображается наравне с обычными программами. Если в списке его нет, значит сайт отправку уведомлений не поддерживает.
Собственное руководство по установке опубликовано и на сайте сервиса. В веб-версии доступны карта Пэй, «Сплит», «Сейвы», история операций и переводы.
В сравнении с приложением веб-версия на iPhone почти ничего не теряет. Оплату по NFC «Яндекс Пэй» здесь никогда и не поддерживал: Apple Pay в России заблокирован с 2022 года, а доступ к NFC для сторонних приложений компания в российском регионе не открывает. Бесконтактная оплата работает только на Android и часах с Wear OS 2 и новее, а владельцам iPhone сервис изначально предлагал оплату по QR-коду.
На Android приложение остаётся доступным
Яндекс Пэй для Android по-прежнему доступен в Google Play, а также опубликован в RuStore, где называется «Яндекс Пэй: QR, NFC и Сплит». Владельцам Android-смартфонов делать ничего не нужно: приложение обновляется в обычном режиме.
Сначала приложение исчезло из зарубежных витрин
Первые изменения произошли 7 июля 2026 года, когда Apple убрала «Яндекс Пэй» из зарубежных версий App Store. Тогда приложение сохранилось в российской витрине, и в «Яндексе» сообщили ТАСС, что сервис работает только на территории России, а само приложение уже продолжительное время распространялось именно через российские версии Google Play и App Store. Причину удаления Apple не называла. После августовского решения приложение не осталось ни в одной витрине App Store.
Через две недели после июльского эпизода, 23 июля, Совет ЕС утвердил 21-й пакет санкций – Регламент 2026/1844 и Решение CFSP 2026/1845. Под заморозку активов попали 94 российских банка и крупные финансовые организации, в том числе «Яндекс Банк», «Озон Банк», «ВБ Банк», «Точка» и Московская биржа. Всего в санкционные списки вошли 48 физических лиц и 170 организаций.
Apple официально не объяснила августовское удаление «Яндекс Пэй». В аналогичных случаях компания ранее ссылалась на необходимость соблюдать санкционные требования, не уточняя конкретные ограничения.
Российские приложения продолжают исчезать из магазинов
Удаление «Яндекс Пэй» продолжает серию аналогичных случаев, начавшуюся в начале лета. Сначала из каталога Apple исчез мессенджер «Макс» для iPhone – его удаление связали с санкционными ограничениями. Затем, 25 июня, Apple удалила из App Store приложения «ВКонтакте», «Дзен», VK Видео, VK Музыка и «Одноклассники».
13 июля Евросоюз ввёл санкции против VK и разработчика мессенджера «Макс», а ещё через три дня приложения VK, «Макс», Mail.ru и «Одноклассники» исчезли из Google Play.
Разница между платформами в таких случаях принципиальная. На Android приложение можно распространять через RuStore, AppGallery, Galaxy Store или устанавливать напрямую из APK-файла, а на iPhone возможности установки программ в обход App Store зависят от региона и значительно ограниченнее. Именно поэтому просьба сохранить установленную версию адресована только владельцам техники Apple.
Другие приложения для управления финансами собраны в разделе Интернет-банкинг.