Microsoft: в Windows 11, версия 25H2 нарушена работа ключевых элементов интерфейса

2025-12-03 557 комментарии
Microsoft подтвердила сбои в работе ключевых элементов интерфейса Windows 11, версия 25H2, затрагивающие корпоративные ПК после подготовки системы и установки обновлений с июля 2025 года. Нарушена работа Проводника, меню «Пуск», панели задач и других XAML-компонентов

В конце ноября Microsoft опубликовала статью поддержки, где описала некорректную работу некоторых важнейших компонентов интерфейса Windows. Компания подтвердила, что элементы оболочки Windows 11 — включая Проводник, меню «Пуск», панель задач и другие — дают сбои на отдельных корпоративных и офисных системах.

Статья была выпущена как руководство для IT-администраторов и системных администраторов, которым приходится сталкиваться с такими проблемами. Основная причина связана с XAML, и сегодня Microsoft добавила к материалу новые подробности.

Компания признала: начиная с июльского «Вторника Патча» (обновление KB5062553), проблемы наблюдаются на подготовленных (provisioned) ПК с Windows 11, версия 24H2.

Microsoft уточнила, что проблемы присутствуют и в октябрьском обновлении «Вторника Патчей» для Windows 11, версия 25H2 (обновление KB5066835), а начались они еще с предварительного обновления за сентябрь 2025 года (KB5065789).

Фактически это означает, что под влияние проблемы попадает и самое свежее обновление Windows 11 — KB5070311.

Помимо этого, Microsoft уточнила, что подобные сбои почти не встречаются на домашних пользовательских ПК. В компании пишут:

После подготовки (provisioning) ПК с Windows 11, версия 24H2 или Windows 11, версия 25H2 и установки ежемесячного накопительного обновления, выпущенного в июле 2025 года или позже (например, KB5062553 или KB5065789), современные приложения, зависящие от XAML — такие как Проводник, меню «Пуск», приложение SystemSettings, Панель задач и поиск Windows — могут работать с перебоями.

Эта проблема в первую очередь затрагивает ограниченное количество корпоративных или управляемых сред и крайне маловероятно проявится на персональных устройствах обычных пользователей.

Также Microsoft опубликовала таблицу со всеми известными сбоями и их симптомами:

Исполняемый файл Характер сбоя в корпоративной среде
Explorer.exe
  • Пользователи входят в систему и видят черный экран.
  • Меню «Пуск» не открывается.
  • Проводник завершает работу сразу после запуска.
  • Панель задач не появляется / не отрисовывается / не отображается на рабочем столе Windows.
StartMenuExperienceHost
  • Меню «Пуск» не открывается и часто выводит сообщение о критической ошибке.
shellhost.exe
  • ShellHost.exe аварийно завершает работу.
Приложения, использующие XAML

Приложения не запускаются или вылетают при старте.

  • Consent.exe — исполняемый файл UAC — работает некорректно.
  • «Параметры системы» (Пуск > Параметры > Система) не открываются и завершаются без сообщения об ошибке.
  • Приложения аварийно завершаются при инициализации XAML-представлений.
  • Другие XAML-Island-представления также не проходят инициализацию.

Обходное решение для этих проблем остается прежним. Microsoft сообщает, что перезапуск службы Shell Infrastructure Host (SIHost.exe) помогает восстановить отсутствующие пакеты Immersive Shell. Сделать это можно с помощью следующих команд:

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode 

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode 

Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode 

Кроме того, Microsoft поделилась PowerShell-скриптом входа в систему, который предотвращает преждевременный запуск Проводника, пока необходимые пакеты не будут полностью подготовлены:

@echo off 
REM Register MicrosoftWindows.Client.CBS 

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" 

REM Register Microsoft.UI.Xaml.CBS 

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" 

REM Register MicrosoftWindows.Client.Core 

powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" 

Подробная информация доступна в статье поддержки на официальном сайте Microsoft под номером KB5072911.

© .
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте