Эксперт: Microsoft могла потерять 400 миллионов пользователей Windows за три года

Судя по формулировке в недавней публикации официального блога Microsoft, компания, вероятно, потеряла около 400 миллионов пользователей Windows за последние три года. Причин этому может быть несколько, но точных данных на данный момент нет.

Неточная формулировка или потеря пользователей?

Эд Ботт (Ed Bott) из ZDNet обратил внимание на любопытную деталь в недавнем посте блога Microsoft. Статья под заголовком «Оставайтесь в безопасности с Windows 11, ПК Copilot+ и Windows 365 до окончания поддержки Windows 10» неожиданно стала источником множества заметок — как из-за обещанного продления поддержки Windows 10, так и из-за спорного заявления Microsoft о том, что ПК с Windows 11 работают в 3 раза быстрее, чем с Windows 10.

Однако особенно интересным оказалось другое: в самом начале статьи Юсуф Мехди (Yusuf Mehdi), исполнительный вице-президент и директор по маркетингу потребительского сегмента Microsoft, сделал заявление, которое дало повод усомниться в текущем размере пользовательской базы Windows. Именно на эту фразу и обратил внимание Эд Ботт.

В посте сообщается:

Сегодня Windows является самой широко используемой операционной системой, которая обеспечивает работу более миллиарда ежемесячно активных устройств с помощью открытой и гибкой платформы, объединяющей людей, идеи и инновации на ПК с Windows, которые они используют каждый день по всему миру.

На первый взгляд нет ничего странного. Но суть в том, как именно Microsoft формулирует свои заявления о числе пользователей Windows — и насколько это заниженная оценка. В 2022 году компания сообщала, что у Windows 1,4 миллиарда активных пользователей, что на 100 миллионов больше, чем годом ранее. Так почему же сейчас Microsoft внезапно ограничивается формулировкой «более миллиарда»? Возможно, потому что за последние три года компания потеряла около 400 миллионов пользователей и теперь старается сохранить видимость стабильности, не прибегая к откровенной лжи?

Главный аргумент в защиту Microsoft звучал бы так: мол, 1,4 миллиарда — это все равно «более миллиарда», так что, возможно, они просто решили округлить. Однако журналист Эд Ботт уверен, что это не такой уж простой контраргумент — и видит в этой разнице куда больше скрытого смысла.

Ботт говорит:

Не заблуждайтесь: когда топ-менеджер Microsoft публикует такую цифру, это не какая-то догадка; это считается существенной информацией, типом данных, которые двигают рынки и заставляют цену акций расти или падать. В результате эти цифры тщательно проверяются юридическим отделом. Если бы эта цифра все еще была 1,4 миллиарда или даже 1,3 миллиарда, то в этом сообщении в блоге так бы и говорилось.

Итак, если действительно ушли 400 миллионов пользователей, то куда? Существует несколько предположений. Некоторые, вероятно, перешли на iOS или Linux. Это могло быть вызвано приближением окончания поддержки Windows 10: столкнувшись с выбором — остаться без обновлений уже в октябре этого года или покупать новый ПК с Windows 11 — многие предпочли третий вариант: вовсе уйти из экосистемы Microsoft. Также вполне возможно, что часть пользователей просто отказалась от настольных компьютеров и ноутбуков в пользу мобильных устройств — смартфонов и планшетов, которые покрывают все базовые потребности.

Хотя подобная формулировка Microsoft может быть всего лишь неудачным оборотом речи, выглядит подозрительно, что компания не называет точное число активных пользователей. Остается только ждать и наблюдать — действительно ли Microsoft теряет пользователей, или все это лишь вопрос интерпретации.