Обновление KB5062324 решает проблему с зависанием Центра обновлений Windows 11

Microsoft начала распространять обновление конфигурации, предназначенное для устранения известной проблемы, из-за которой обновление Windows не работает на некоторых системах с Windows 11.

Обновление KB5062324 доступно для устройств с Windows 11, версия 24H2, на которых еще не установлены предварительные необязательные обновления за май или более поздние.

В документе поддержки Microsoft сообщается:

Это конфигурационное обновление для Windows устраняет проблему, из-за которой процесс поиска обновлений может зависать. Перезагрузка Windows позволяет завершить сканирование на наличие обновлений.

Постоянное решение этой проблемы включено в предварительное майское обновление без исправлений безопасности (KB5058499) и последующие обновления. Мы рекомендуем установить самое последнее обновление для вашего устройства.

Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, могут установить KB5062324, перейдя в Параметры > Центр обновления Windows и включив опцию Получайте последние обновления, как только они будут доступны. Затем нужно перезагрузить компьютер и нажать Проверить наличие обновлений.

Однако, поскольку обновление распространяется постепенно по всему миру, возможно, придется попробовать несколько раз.

В прошлом месяце Microsoft уже устраняла другую ошибку, из-за которой обновления функций Windows 11, версия 24H2 не устанавливались через WSUS (Windows Server Update Services) и завершались ошибкой 0x80240069 после установки апрельских обновлений безопасности 2025 года.

Месяцем ранее была устранена проблема, которую Microsoft описала как «скрытую ошибку в коде», приводящую к тому, что некоторые компьютеры обновлялись до Windows 11 несмотря на политики Intune, запрещающие такое обновление.

Это был не первый случай самопроизвольных обновлений: в ноябре Microsoft признала, что некоторые серверы Windows были обновлены до Windows Server 2025 без согласия пользователей.

В мае компания также сообщила, что планирует внедрить новую платформу для оркестрации обновлений, построенную на базе существующего Центра обновления Windows. Она будет использоваться для централизованного обновления всего ПО на компьютере — приложений, драйверов и системных компонентов.