В начале мая Microsoft объявила о доступности Windows 11, версия 24H2 для всех пользователей. Спустя семь месяцев после первоначального релиза Windows 11, версия 24H2, Microsoft постепенно снимает ограничения, мешающие установке обновления на некоторых устройствах. После устранения шестимесячной блокировки, связанной с приложениями для обоев рабочего стола (ID 52754008), теперь снят ещё один блок.
Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
На этот раз речь идёт о проблеме совместимости с браузером Safe Exam Browser, из-за которой был введён блок под идентификатором 49562592. Microsoft сообщила, что ошибка была устранена в одном из последних обновлений приложения, начиная с версии 3.8 и выше.
Обновление Safe Exam Browser позволяет продолжить установку
Согласно информации на панели «Состояние выпуска Windows», пользователи, столкнувшиеся с проблемой, должны обновить Safe Exam Browser до версии 3.8 или более поздней. После этого установка Windows 11, версия 24H2 станет доступной.
Решение: Проблема устраняется установкой последней версии приложения Safe Exam Browser (версия 3.8 и выше). Устройства, на которых возникает эта ошибка, должны быть обновлены до последней версии SEB перед переходом на Windows 11, версия 24H2.
Если проблема сохраняется спустя 48 часов после обновления приложения, следует обратиться в службу поддержки Safe Exam Browser.
Примечание: Если вы используете инструмент создания носителя (Media Creation Tool) для установки Windows 11, версия 24H2, после выполнения инструкций в процессе установки вы сможете продолжить обновление.
Поддержка Windows в SEB 3.8
Хотя в официальных заметках к выпуску SEB нет прямого упоминания о проблеме с Windows 11, версия 24H2, в них указано минимальное требование к ОС:
Начиная с версии 3.8.0, Safe Exam Browser для Windows требует как минимум Windows 10 версии 1803.
Это указывает на важное обновление архитектуры и повышение совместимости, что может косвенно решить проблемы с установкой новой версии Windows.
Что делать, если блокировка сохраняется
Если обновление до Windows 11, версия 24H2 по-прежнему недоступно, возможна активация другого блокиратора. Например, в некоторых случаях обновление блокируется из-за несовместимого драйвера системы.
Рекомендуется проверять состояние обновлений на портале «Состояние выпуска Windows» и следить за устранением ограничений, чтобы своевременно получить доступ к новой версии Windows.
Последние статьи #Windows
• Microsoft объяснила «пропажу» 400 миллионов устройств Windows: это была ошибка формулировки
• Windows 11 получит улучшенную поддержку ключей доступа благодаря 1Password
• Эксперт: Microsoft могла потерять 400 миллионов пользователей Windows за три года
• Windows 11 версии 25H2: Всё, что известно о следующем обновлении ОС от Microsoft
• Как установить Windows 11, версия 25H2 уже сейчас
• Microsoft выпустила Windows 11, версия 25H2 для инсайдеров