Microsoft информирует пользователей Windows 10 о решении проблемы со списками переходов (jump lists) в меню «Пуск». Проблема возникла после выхода обновления KB5052077 от 25 февраля 2025 года, но компания признала ее существование лишь сейчас.
Согласно недавно опубликованной записи в официальной документации, после установки KB5052077 или более новых обновлений пользователи начали жаловаться на невозможность открыть списки переходов для приложений, закрепленных на панели задач. Напомним, списки переходов — это меню с быстрыми действиями и последними файлами, которое появляется при правом клике по приложению в меню «Пуск» или на панели задач. Microsoft уточнила, что проблема возникала для приложений с недавними файлами в списках переходов, таких как Excel или Word.
По словам компании, причиной сбоя стало внедрение обновленного интерфейса управления аккаунтом в меню «Пуск» Windows 10:
Данная проблема была вызвана недавним добавлением функции управления учетной записью в меню «Пуск» для пользователей Windows 10, версия 22H2. Управление аккаунтом предоставляет пользователям удобный способ настройки своих аккаунтов и помогает максимально эффективно их использовать. Функция начала постепенно распространяться в марте 2025 года в рамках контролируемого развертывания функций (CFR).
Хорошая новость заключается в том, что Microsoft остановила развертывание этой функции 25 апреля 2025 года, что предотвратило дальнейшее распространение ошибки и позволило исправить ее на уже затронутых системах. Все ПК с Windows 10, подключенные к Интернету, автоматически получили необходимое исправление в фоновом режиме — никаких действий от пользователя не требовалось:
Проблема была решена изменением в сервисе, которое было внедрено 25 апреля 2025 года. Если вы еще сталкиваетесь с этой проблемой, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету для получения исправления. После следующей перезагрузки проблема должна исчезнуть.
Сбой затронул только Windows 10, версия 22H2 (редакции «Домашняя» и Pro).
Последние статьи #Windows
• Обновление Windows Maintenance Tool: Очистка конфиденциальных данных и автоматическая установка Winget
• Windows 11 Build 27898 (Canary): Что нового, готовые ISO-образы
• Как получить бесплатные обновления безопасности Windows 10 до октября 2026 года: два способа
• Windows 11 теперь использует движок JScript9Legacy для повышения безопасности
• Microsoft добавила «Быстрое восстановление системы» в «Параметры» Windows 11. Как протестировать новый режим защиты от критических сбоев
• Microsoft начала внедрение «Чёрного экрана смерти» в Windows 11