Компания Microsoft временно заблокировала обновления до Windows 11, версия 24H2 для некоторых систем из-за проблем со звуком. Ошибка была обнаружена на компьютерах с Dirac Audio и файлом cridspapo.dll (ПО для обработки звука, повышающее его четкость и точность).
Из-за бага системы теряют возможность выводить звук через встроенные динамики, Bluetooth-колонки, наушники и другие аудиоустройства.
На официальном сайте «Состояние выпуска Windows» сообщается:
Блокировка совместимости была применена к ограниченному числу устройств от одного производителя из-за проблемы с аудио, возникающей после установки Windows 11, версия 24H2. Проблема была замечена на некоторых устройствах с Dirac Audio и файлом cridspapo.dll, который является частью ПО для обработки звука на этих устройствах. Dirac Audio — это технология цифрового улучшения звука, повышающая его четкость и точность.
Microsoft не уточняет, какие именно системы затронуты. Единственный способ узнать, заблокировано ли обновление на вашем компьютере, — это зайти в «Центр обновления Windows» и проверить доступные обновления. Если на ваш компьютер распространяется блокировка, вы увидите следующее сообщение:
Обновление до Windows 11 уже в пути. На данный момент нет ничего, что требует вашего внимания. Как только обновление будет готово для вашего устройства, оно появится на этой странице.
Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
На текущий момент обходных решений для обнаруженной проблемы не существует. Microsoft заявляет, что ожидает выхода новой версии драйвера, которая устранит ошибку. Как только она станет доступна, Microsoft добавит ее в «Центр обновления Windows» и снимет блокировку обновления.
Обратите внимание, что проблема затрагивает только Windows 11, версия 24H2. Пользователи, обновляющиеся с Windows 10 до Windows 11, версия 23H2, не столкнутся с проблемами вывода звука. В 24H2 есть еще одна ошибка, связанная со звуком — система может неожиданно воспроизводить звук на 100% громкости. Microsoft продолжает работать над ее исправлением.
Последние статьи #Windows
• Microsoft выпустила экстренные обновления для устранения ошибок восстановления Windows 11 и Windows 10
• Обновление KB5066189 (Build 22631.5771) для Windows 11, версия 23H2. Исправление проблемы сброса и восстановления системы
• Обновление KB5066188 (Build 19045.6218) для Windows 10, версия 22H2. Исправление проблемы сброса и восстановления системы
• Официальные ISO-образы Windows 11 и Windows 10 (август 2025 года)
• Microsoft: Обновления для Windows 11 и Windows Server 2025 могут не устанавливаться через WUSA – доступно исправление
• Microsoft сломала сброс и восстановление в Windows 11 и Windows 10 после августовских обновлений