В июне 2024 года, когда Windows 11, версия 24H2 была выпущена для Copilot+ ПК на, Microsoft уверяла, что поддержка принтеров в Windows на Arm будет работать безупречно, особенно для устройств, соответствующих стандарту Mopria.
Однако недавно компания признала наличие проблем с принтерами в Windows на Arm. Несмотря на это, никаких комментариев о ПК на AMD или Intel не последовало, хотя пользователи сообщали о подобных проблемах и на системах с архитектурой x86 (AMD64).
Согласно последним данным, проблема связана с протоколом eSCL, который, как теперь подтверждено, не работает корректно в Windows 11 24H2. По этой причине Microsoft заблокировала возможность установки обновления на затронутые системы. Компания объясняет, что сбой вызван невозможностью переключения устройств USB с режима eSCL на нужный режим, что приводит к конфликтам. Этот шаг следует за аналогичной блокировкой обновления для ПК с определёнными играми Ubisoft.
После установки Windows 11 версии 24H2 могут возникнуть проблемы с обнаружением USB-устройств, поддерживающих протокол eSCL (eScanner Communication Language). Вы можете заметить, что устройство не обнаруживает подключённое USB-оборудование, и процесс обнаружения не завершается. Эта проблема затрагивает в основном многофункциональные устройства или сканеры, поддерживающие протокол eSCL.
eSCL — это протокол для работы со сканерами без драйверов, разработанный для сетевого подключения (Ethernet, Wi-Fi) и USB. Проблема вызвана тем, что устройство не переключается из режима eSCL в режим USB, необходимый для работы драйверов сканера.
Чтобы обеспечить стабильность обновления, мы применили блок совместимости на устройствах, подключённых к USB-оборудованию с поддержкой протокола eSCL. Такие устройства не получат возможность установить Windows 11 версии 24H2 через канал обновлений Windows Update. Администраторы, использующие отчёты Windows Update for Business, могут проверить наличие этой проблемы, используя идентификатор 54762729.
Описание проблемы доступно на сайте Microsoft на официальном портале «Состояние выпуска Windows».
Для справки: протокол eSCL, также известный как eScanner Communication Language, был разработан консорциумом Mopria для обеспечения сканирования без драйверов. Этот подход делает установку сторонних драйверов ненужной и упрощает работу с современными принтерами и сканерами на Windows.
Microsoft продолжает блокировать обновление Windows 11 24H2 на устройствах, где обнаружены проблемы с совместимостью. Пользователи и администраторы должны внимательно следить за новыми уведомлениями и обновлениями, чтобы избежать подобных сбоев в работе оборудования.
Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
Последние статьи #Windows
• Хакеры MAS cмогли взломать защиту лицензирования ПО Microsoft, включая Windows 10 ESU
• Windows 11 устанавливает новые рекорды в Steam
• Microsoft предлагает обновить Windows 10 до Windows 11 на неподдерживаемых ПК при «отказе от ответственности»
• Доступны неофициальные патчи против уязвимостей «нулевого дня» в Windows Server 2012
• Установка инсайдерских сборок Windows 11 с помощью Comss.one DNS
• Windows WNC (или NXT) можно скачать. Что внутри «облегчённой версии Windows» для облачных ПК