Microsoft подтвердила ошибку 0x80070643 при установке обновления безопасности для Windows 10

2024-01-15 26203 комментарии
Microsoft подтвердила ошибку 0x80070643 при установке обновления KB5034441 для Windows 10, версии 22H2 и 21H2. Проблема связана с недостаточным размером раздела восстановления. Есть два решения: изменить размер раздела или дождаться исправления от Microsoft

Некоторые пользователи Windows, которые пытались установить обновления безопасности для своих устройств за январь 2024 года, столкнулись с ошибкой установки «0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE».

Обнаружена ошибка. С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80070643)

Microsoft предоставила сведения о проблеме и обходной путь для затронутых пользователей. По словам компании, проблема вызвана нехваткой места на диске раздела среды восстановления Windows. Редмонд предлагает запустить несколько команд для увеличения размера раздела.

Не все пользователи захотят удалять и заново создавать разделы на своих устройствах. Что-то может пойти не так, и система перестанет загружаться. Лучше сначала попробовать перезагрузить систему, чтобы проверить, нормально ли установится обновление после этого. Если проблема сохраняется, вам следует создать полную резервную копию системы основного жесткого диска компьютера, прежде чем пытаться использовать решение Microsoft.

Другой вариант — дождаться, пока Microsoft выпустит исправление, не требующее операций с разделами.

Примечание. Если вы не пользуетесь шифрованием BitLocker, вы можете заблокировать установку обновления KB5034441, воспользовавшись нашей инструкцией Как скрыть обновления в Windows 10.

Microsoft официально подтвердила проблему и добавила ее в список известных проблем для Windows 10, версия 22H2. Компания признала, что обновление Windows RE от января 2024 года может не установится корректно. Проблема также затрагивает установки Windows 11, версия 21H2 и  Windows Server 2022.

Более новые версии Windows 11, особенно Windows 11, версия 22H2 и Windows 11, версия 23H2, не указаны Microsoft как затронутые этой версией. Windows 11, версия 21H2 больше не поддерживается на домашних устройствах.

На портале «Состояние выпуска Windows» Microsoft пишет:

Устройства, пытающиеся установить обновление среды восстановления Windows от января 2024 года (KB5034441), могут отображать ошибку, связанную с размером раздела среды восстановления. Для устранения проблем, влияющих на Windows используется среда восстановления Windows (WinRE). В результате этой ошибки может отображаться следующее сообщение: «0x80070643 — ERROR_INSTALL_FAILURE»

Единственным обходным решением на момент написания статьи является изменение размера раздела вручную. Microsoft утверждает, что раздел восстановления должен иметь не менее 250 мегабайт свободного места.

Microsoft работает над решением проблемы и обещает выпустить исправление в следующем выпуске.

А пока у затронутых пользователей есть два варианта действий: изменить размер раздела восстановления самостоятельно или дождаться, пока Microsoft выпустит исправление в ближайшем обновлении.

© .
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте