Обновления KB5009543 и KB5009566 были выпущены для Windows 10 и Windows 11 и включали несколько исправлений и улучшения безопасности. Как оказывается, последние обновления вызывают проблемы с подключениями к VPN как в Windows 10, так и в Windows 11.
Впервые о проблеме заговорили пользователи Reddit. Они заметили, что компьютеры под управлением Windows 10 не могли установить VPN-подключения после обновления. При попытке подключения с использованием встроенного VPN-клиента Windows появлялось сообщение об ошибке:
В журнале событий Windows ошибка подключения помечена кодом 789.
Пользователи сообщили о различных проблемах с VPN-провайдерами, но большинство наблюдалось при использовании встроенного VPN-клиента Windows. Проблема затрагивает устройства Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki и брандмауэры WatchGuard, а также клиент WatchGuard.
На данный момент самым быстрым решением проблемы является удаление обновления с вашего компьютера. Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты > Просмотр установленных обновлений. В открывшемся окне выберите обновление, выпущенное во «Вторник Патчей»: KB5009566 (для Windows 11) или KB5009543 (для Windows 10) и нажмите кнопку Удалить. Обновление должно отображаться в верхней части списка. Для удаления вам понадобятся права администратора устройства.
Это не единственная проблема, вызванная последними накопительными обновлениями. Корпоративные пользователи Windows Server столкнулись с постоянными перезагрузками, невозможностью использования системы виртуализации Hyper-V и недоступностью дисков ReFS. Удаление обновлений решает эти проблемы.
Надеемся, что Microsoft оперативно подготовит исправления. Иногда проблемы с обновлениями можно устранить с помощью технологии отката известных проблем (Known Issue Rollback). Она позволяет отключить только проблемные части обновления, не удаляя все содержащиеся в нем исправления безопасности. На момент написания статьи Microsoft еще не обозначила проблему с VPN в списке известных проблем.
Последние статьи #Windows
• Как установить Windows 11, версия 25H2 уже сейчас
• Обновление KB5062651 (Build 26120.4733) для Windows 11, версия 24H2 (Beta)
• Обновление KB5062653 (Build 26200.5702) для Windows 11, версия 25H2 (Dev)
• Обновление KB5064489 (Build 26100.4656) для Windows 11, версия 24H2. Устранение проблемы запуска виртуальных машин Azure
• Обновление Windows Maintenance Tool: Очистка конфиденциальных данных и автоматическая установка Winget
• Windows 11 Build 27898 (Canary): Что нового, готовые ISO-образы