Facebook, WhatsApp и Instagram не работают из-за сбоя DNS

При попытке открыть любой из трех сайтов компании Facebook пользователи получают ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, и браузер советует проверить, нет ли опечаток в имени хоста.

"Не удается получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.instagram.com. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN", – говорится в сообщении об ошибке.

Пользователи мобильных устройств также сообщают, что приложения компании не работают, и они видят сообщение "Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку позже".

В настоящее время сайт Facebook.onion также не работает, показывая ту же ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, что и на обычных веб-сайтах компании.

Неизвестно, является ли это запланированным отключением, проблемой с серверами трех платформ или атакой на сервисы. 

Хотя компания пока не дала объяснения этому отключению, по результатам тестов BleepingComputer, DNS-серверы Facebook, Instagram и WhatsApp не отвечают, что позволяет предположить, что это проблема конфигурации DNS или сервера.

Good news is for once this happened AFTER my business hours so I have time to look into it.

This is the https://t.co/7fTvqmRv8b authoritative setup: 2 DNS have disappeared from the global internet routing table, the other 2 are otherwise unreachable. pic.twitter.com/oghgHpiwX4

— Giorgio Bonfiglio (@g_bonfiglio) October 4, 2021

Судя по сообщениям пользователей на сайте outage.report, в настоящее время перебои в работе затронули в основном пользователей из США и Европы, в том числе России.

Однако, пока Facebook не выпустит объяснение или обновление статуса, вполне вероятно, что остальные пользователи еще не заметили этого, поскольку находятся в автономном режиме.

Facebook, Instagram и WhatsApp уже признали факт продолжающегося сбоя в Twitter и заявили, что они работают над тем, чтобы как можно скорее вернуться в сеть.

По мнению сетевых экспертов [1, 2], причиной продолжающегося сбоя, скорее всего, является проблема с маршрутизацией BGP.

Статья дополняется...