Практически сразу релиза Windows 10, версия 2004 в апреле 2020 года некоторые пользователи стали сообщать о проблемах с сохранением паролей в браузерах и приложениях. В отчетах упоминались браузеры Google Chrome и Microsoft Edge, почтовый клиент Outlook, облачное хранилище OneDrive и другие программы.
Microsoft признала проблему в июне 2020 года и опубликовала соответствующее подтверждение на странице поддержки:
Microsoft активно занимается изучением данной проблемы. Судя по нашим метрикам для OSCrypt.Win.KeyDecryptionError количество инцидентов является не слишком значительным, но достаточным, чтобы мы обратили внимание на данную ошибку. Будет интересно проанализировать динамику данных Chrome для этого показателя.
На странице поддержки сообщается, что проблема проявляется при настройке определенным образом некоторых задач планировщика Windows 10, в частности задачи служебной программы участия клиента HP. Данной проблеме подвержены системы под управлением Windows 10, версия 2004 сборка 19041.173 и выше.
В качестве временного решения Microsoft предлагает запустить скрипт PowerShell, чтобы вывести список всех задач, которые могут влиять на процедуру сохранения паролей, после чего отключить их.
- Запустите Windows PowerShell от имени администратора устройства.
- Выполните следующую команду:
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
- Запишите задания в выходных данных.
- Откройте Планировщик задач в Windows 10.
- Найдите задачи из выходных данных Windows PowerShell. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
- Перезагрузите систему.
Исправление будет доступно позже
18 декабря 2020 года менеджер программы Microsoft Edge, Эрик Лоуренс (Eric Lawrence) подтвердил, что компании удалось найти решение данной проблемы. Компания интегрировала исправление в последнюю тестовую сборку Windows 10 Insider Preview и планирует предложить его всем пользователям в будущих обновлениях. Точная дата релиза неизвестна, но, скорее всего, исправление станет частью предстоящего накопительного обновления.
Следующие накопительные обновления для Windows 10 будут выпущены 12 января 2021 года, 9 февраля 2021 года и 9 марта 2021 года.
Лоуренс отметил, что проблема затрагивает «сравнительно небольшое количество пользователей с задачами S4U».
А вы столкнулись с данной проблемой?
Последние статьи #Windows
• Официальные ISO-образы Windows 11 (декабрь 2025 года)
• Microsoft добавила нативную поддержку NVMe в Windows Server 2025 с приростом производительности до 80%
• Microsoft активирует службу Appxsvc по умолчанию в Windows 11, которая может нагружать процессор, память и диск
• Нативное приложение Microsoft Copilot для Windows 11 и Windows 10. Как установить и получить доступ в России
• Microsoft и LG навязывают Copilot на смарт-телевизорах. ИИ-ассистента нельзя удалить
• Как включить Полноэкранный режим Xbox на любом ПК с Windows 11, превратив его в игровую консоль