Компании Nvidia и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов для графических адаптеров Nvidia в Windows 10, версия 2004 (May 2020 Update). На затронутых устройствах с Nvidia GPU в процессе установки и после установки Windows 10, версия 2004, могут возникать стоп-ошибки с отображением синего экрана и другие проблемы. Проблемы наблюдаются при использовании драйверов версии ниже 358.00.
Чтобы обеспечить наилучший опыт обновления, Microsoft блокирует обновление устройств со старыми графическими драйверами Nvidia до Windows 10, версия 2004 или Windows Server, версия 2004. Обновление не будет предлагаться в Центре обновления Windows, пока не будут обновлены драйверы. Для организаций, использующих «Поддержку обновлений» (Update Compliance) safeguard ID имеет значение 24803238.
Затронутые платформы
- Клиентские версии: Windows 10, версия 2004
- Серверные версии: Windows Server, версия 2004
Временное решение
Чтобы минимизировать риск столкнуться с данной проблемой следует проверить сайт производителя устройства в поисках обновленных драйверов, исправляющих ошибку.
Следующий этап
Microsoft разрабатывает решение проблемы, исправление должно быть доступно в середине августа.
Примечание
Microsoft рекомендует пользователям не устанавливать обновление вручную с помощью опции Загрузить и установить или с помощью Media Creation Tool до того, пока проблема не будет исправлена.
Последние статьи #Windows
• KB5003791 – активационный пакет для обновления до Windows 10, версия 21H2
• Обновление KB5004296 Preview для Windows 10, версия 21H2, 21H1, 20H2 и 2004
• Первая предварительная сборка Windows 11 доступна на Бета-канале Windows Insider
• Windows 11 Build 22000.100 (KB5004300) доступен на Бета-канале
• Почему Windows 11 не поддерживает мой процессор?
• Обзор Windows 10, версия 21H2. Что нового