Microsoft подтвердила наличие проблемы с активацией Windows 10 – ошибка исправлена

2018-11-08 | Автор | комментарии
Все началось с того, что относительно небольшое число пользователей стали сообщать о потере активации Windows 10 – они получили уведомление об истекшем ключе и предложении активировать систему. В ряде случаев Windows 10 Pro превратилась в Windows 10 Домашняя

Microsoft остановила распространение обновления Windows 10 October 2018 Update (версия 1809)

Обновлено [09.11.2018]: Пользователи Windows 10 стали сообщать, что проблема активации была решена. Запуск устранения неполадок или повторный ввод лицензионного ключа повторно активирует систему.

Проблема активации Windows 10 была решена

Количество подобных отчетов с ошибками 0X803FA067, 0X803F8001, 0xC004C003 росло, и проблемой заинтересовалась техническая поддержка Microsoft.

Теперь на форуме сообщества Microsoft пользователь под ником DanielRandy сообщил, что Microsoft признала наличие проблемы с активацией, которая наблюдается в нескольких странах.

Редмонд призывает пользователей, которые столкнулись с данной проблемой, подождать несколько дней, пока будет выпущено официальное исправление. Звонки в техническую поддержку на данном этапе ничего не изменят.

На форуме сообщества приводятся слова инженера технической поддержки Microsoft:

Microsoft выпустила объявление об обнаружении критической ошибки, связанной с активацией Pro версий. Проблема зафиксирована в Японии, Корее и в ряде других стран.

Мне очень жаль сообщить о наличии временных неполадок с серверами активации Microsoft, из-за которой у некоторых пользователей может отображаться неверная информация об отсутствии активации Windows. Наши инженеры уже вплотную занимаются исправлением ошибки и должны решить проблему в ближайшие пару рабочих дней.

Распространенная проблема?

Распространенная проблема?

Количество пользователей, которые столкнулись с данной ошибкой, растет с каждой минутой. Это прямое свидетельство того, что это серьезная проблема, которая наблюдается по всему миру.

Некоторые пользователи сообщали о превращении Pro-версии в Windows 10 Домашняя. Похоже, что это может быть отдельной проблемой.

Microsoft не раскрывает подробности ошибки. Скорее всего, мы узнаем больше деталей после релиза исправления. Ожидается, что число затронутых проблемой пользователей в ближайшие часы будет расти.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl+Enter

Комментарии и отзывы

Добавляя комментарий, ознакомьтесь с Правилами сообщества