4 января компания Microsoft выпустила обновления безопасности для Windows для исправления уязвимостей Spectre и Meltdown.
Как оказывается, данное обновление вызывает сбой BSOD на некоторых устройствах с аппаратным обеспечением AMD. Компьютер больше не загружается, а безопасный режим становится недоступен. Microsoft опубликовала рекомендации по восстановлению доступа к этим машинам.
9 января Microsoft опубликовала обновление KB4073707 и признала проблему:
Microsoft получила отчеты от клиентов, использующих некоторые устройства AMD. Они столкнулись с проблемой загрузки компьютера после установки недавнего обновления безопасности для Windows.
В ходе проверки выяснилось, что затронутые чипсеты AMD “не соответствовали ранее представленной Microsoft документации по разработки мер снижения рисков ОС для защиты от уязвимостей Spectre и Meltdown”.
Редмонд приостановил поставку обновлений для систем, использующих затронутые процессоры AMD и занимается разработкой патча, который сможет устранить проблему загрузки.
Microsoft сотрудничает с AMD, чтобы как можно скорее решить проблему и восстановить доставку обновлений для уязвимых устройств AMD через Центр обновления Windows и WSUS.
Для подверженных данной проблеме устройств AMD будут заблокированы следующие обновления:
- KB4056897 (Обновление безопасности)
 - KB4056894 (Ежемесячное обновление)
 - KB4056888 (ОС версии 10586.1356)
 - KB4056892 (ОС версии 16299.192)
 - KB4056891 (ОС версии 15063.850)
 - KB4056890 (ОС версии 14393.2007)
 - KB4056898 (Обновление безопасности)
 - KB4056893 (ОС версии 10240.17735)
 - KB4056895 (Ежемесячное обновление)
 
На странице поддержки указаны ссылки на общие руководства для Windows 7, Windows 8 и Windows 10 по исправлению BSOD.
Отметим, что данная проблема наблюдается во всех поддерживаемых версиях Windows, а не только в Windows 7.
Кроме того, Microsoft признала проблемы совместимости обновления безопасности с некоторыми антивирусными программами. Несовместимые антивирусные решения могут вызвать отображение BSOD на обновленных системах. Компания также приостановила выпуск обновления для систем с несовместимыми антивирусами.
Последние статьи #Windows
• Как исправить ошибку с дублирующимися процессами Диспетчера задач в Windows 11
• Проблема с Диспетчером задач в Windows 11: процесс taskmgr.exe продолжает работать после закрытия
• Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 25H2
• Microsoft сделала обязательным новое требование безопасности для установок Windows 11 версий 25H2 и 24H2
• Неофициальная версия FlyOOBE для обхода требований Windows 11 может содержать вредоносный код
• Microsoft Edge 142: Улучшенная защита SmartScreen и Scareware Blocker, откат некорректной реализации функции автооткрытия боковой панели