Хотя точная причина проблемы неизвестна, было установлено, что она связана с последним обновлением KB4041676, выпущенным во вторник 10 октября.
Хотя Microsoft изначально никак не прокомментировала данную проблему, компания официально объявила об устранении данной ошибки с BSOD.
Как исправить ошибки установки обновления KB4041676 для Windows 10
По словам Редмонда ошибка была связана с “проблемой публикации” и затронула устройства, управляемые службой обновления Windows Server (WSUS) и System Center Configuration Manager (SCCM). Другими словами, именно накопительные обновления для Windows 10 версии 1703 (KB4041676), версии 1607 (KB4041691) и Windows Server 2016 (KB4041691) вызвали данную проблему на некоторых устройствах Windows 10. Тем не менее, клиенты, которые загрузили обновление через Центр обновления Windows или с помощью службы Windows Update for Business не столкнулись с данным сбоем.
Ранее на форуме поддержки Microsoft высказывались предположения, что компания случайно опубликовала дельта-патч совместно с накопительным обновлением на канале WSUS, что и привело к ошибке с BSOD.
Microsoft не стала детально объяснять специфику проблемы, компания лишь объявила о ее исправлении и рекомендовала всем клиентам незамедлительно обновить свои устройства.
Редмонд также подробно рассказал о возможных симптомах, с которыми могут столкнуться пользователи:
- Администраторы WSUS/SCCM, которые синхронизировали обновления от 10 октября (KB4041676 или KB4041691) до 16:00 PDT (UTC-7) все еще могут иметь дело с кэшированными версиями обновлений.
- Устройства, управляемые через WSUS/SCCM, на которые были загружены и установлены обновления от 10 октября (KB4041676 или KB4041691) с проблемами публикации, находятся в состоянии ожидания перезагрузки.
- Устройства, управляемые через WSUS/SCCM, на которые были загружены и установлены обновления от 10 октября (KB4041676 или KB4041691) не загружаются, а экран восстановления системы не запускается.
Решения данных проблем можно найти на соответствующей странице поддержки.
Последние статьи #Windows
• Обновление KB5064093 (Build 26120.5761) для Windows 11, версия 24H2 (Beta)
• Обновление KB5064093 (Build 26200.5761) для Windows 11, версия 25H2 (Dev)
• Обновление KB5063878 для Windows 11 вызывает проблемы со стримингом через OBS NDI. Microsoft предлагает временное решение
• Microsoft просит пользователей Windows 11 предоставить обратную связь по сбоям SSD
• Xbox на Windows превратится в универсальный лаунчер для игр и приложений
• Обновление KB5063842 (Build 19045.6280) Preview для Windows 10, версия 22H2