SamsungВ октябре 2026 года владелец Samsung Galaxy Watch 5 Pro сообщил на Reddit, что после сна с часами на руке обнаружил повреждение кожи, которое назвал ожогом. По его словам, полностью заряженные часы за ночь разрядились и перестали включаться. Жалобы на похожие следы под корпусом ранее появлялись и у владельцев других Galaxy Watch. Причину последнего случая пока нельзя установить по опубликованному сообщению и фотографии.
Что произошло с Galaxy Watch 5 Pro
Автор рассказал, что около трёх лет регулярно спал с часами на запястье. В этот раз утром на коже появились покраснение и пузырь с жидкостью. Пользователь связал повреждение с перегревом устройства и спросил, может ли рассчитывать на замену.
Galaxy Watch 5 Pro оснащены аккумулятором типичной ёмкостью 590 мАч. Однако сообщение о полной разрядке за ночь не позволяет определить температуру корпуса или признать аккумулятор причиной повреждения кожи. Автор не привёл измерений нагрева, результатов диагностики часов или медицинского заключения.
Ранее владельцы Galaxy Watch уже жаловались на ускоренный разряд с высоким расходом энергии Сервисами Google Play. Связь тех сообщений с нынешним случаем не установлена: в новом посте нет статистики энергопотребления, которая позволяла бы назвать конкретный процесс или приложение.
Почему пузырь на коже не доказывает перегрев
Контактный дерматит – воспалительная реакция кожи на раздражающее вещество или аллерген. Она может сопровождаться покраснением, зудом, жжением и пузырями, в том числе заполненными жидкостью.
Британская Национальная служба здравоохранения относит болезненные пузыри с жидкостью к возможным симптомам контактного дерматита. Поэтому наличие пузыря само по себе не позволяет отличить такую реакцию от термического повреждения. Считать фотографию подтверждением ожога или, наоборот, исключать ожог на её основании нельзя.
При этом длительный контакт с нагретым устройством действительно может повредить кожу. В справке о предотвращении перегрева Samsung предупреждает о низкотемпературных ожогах, которые зависят от температуры поверхности и продолжительности контакта и могут возникать без немедленной боли. Компания также сообщает, что использует алгоритмы контроля температуры. Эти общие сведения не подтверждают ни перегрев конкретных часов, ни отказ их защиты.
Похожие жалобы на другие модели
Сообщения о следах на коже под часами появлялись и раньше:
- Владелец Galaxy Watch Ultra показал красный след в месте контакта с блоком датчиков и отметил отсутствие зуда.
- Владелец Galaxy Watch 8 сообщил о локальном нагреве корпуса и жжении кожи. По его словам, сброс настроек не устранил нагрев.
- На форуме Samsung также появилась тема с жалобой на перегрев и предполагаемый ожог от Galaxy Watch Ultra 2.
Такие публикации подтверждают наличие жалоб, но не устанавливают общую причину повреждений. По ним нельзя оценить частоту подобных случаев среди всех владельцев Galaxy Watch или сделать вывод о едином дефекте нескольких поколений часов.
Что рекомендует Samsung
В русскоязычной инструкции по ношению Galaxy Watch и Galaxy Fit, обновлённой , Samsung рекомендует немедленно снимать устройство при раздражении кожи. Компания также советует:
- Высушивать кожу перед тем, как надевать часы.
- Застёгивать ремешок так, чтобы он удерживал устройство, но не сдавливал запястье.
- Делать перерывы в ношении, особенно после потоотделения и плавания.
- Очищать часы и ремешок с учётом материала. Для резиновых и силиконовых ремешков Samsung рекомендует чистую воду с последующим тщательным высушиванием; использовать мыло и чистящие средства для очистки устройства компания не советует.
При сильном перегреве Samsung рекомендует прекратить использование устройства и дать ему остыть. Если часы перестали включаться или есть подозрение на неисправность, следует обратиться в поддержку для проверки устройства. При пузырях, выраженной боли или подозрении на ожог стоит обратиться за медицинской помощью; пузыри нельзя вскрывать самостоятельно. Сохраняющееся или усиливающееся раздражение также требует консультации врача.
Вывод
Сообщение о повреждении кожи и отказе часов требует проверки самого устройства и медицинской оценки. Владельцам Galaxy Watch следует снимать часы при необычном нагреве или раздражении кожи и выяснять причину перед дальнейшим ношением.
